??? 第一條 為了加強后勤工作規范化、精細化管理,不斷增強管理人員的責任意識,努力提高后勤管理和服務水平,按照學校績效考核管理辦法,結合后勤的實際,特制定本辦法。
??? 第二條 根據學校規定,后勤集團對后勤人員月度績效工資的30%進行考核。
??? 第三條 考核目的
??? (一)加強責任意識。明確管理責任,引導管理者規范管理行為,進一步提高工作效率。
??? (二)加強工作的督促落實。轉變工作作風,務實工作,確保能及時發現問題,解決問題。
??? (三)不斷提高后勤服務保障能力。改進工作方法,通過管理促服務,不斷提高后勤服務師生的能力和高質量完成后勤各項工作的水平。
??? 第四條 考核原則
????(一)以學校對后勤集團的管理目標、各項管理制度規定及工作實績為基本依據。
????(二)以學校考核制度規定的內容和方法為基礎。
??? (三)以全面、客觀、公正、公開、規范為考核方式。
??? (四)以平時工作為主,兼顧重點工作,以過程管理為主,加大結果的考核。
????第五條 本考核辦法只適用于后勤集團各中心負責人。
????第六條 按照百分制進行考評,分為優秀(90分以上)、稱職(
80-89分)、基本稱職(65-79分)、不稱職(64分以下)四個等級,相應的績效為優秀30%,稱職為25%,基本稱職為15%,不稱職為0。
????第七條 考核內容主要包括領導能力、執行力、工作實績三個方面,具體評分標準為:
??? (一)領導能力(20分)
??? 1、熱愛學校,愛崗敬業,率先垂范(5分)。模范作用好,身先士卒,勇于擔當優秀的5分,一般3-4分,差的0-2分。
??? 2、精通分管業務,善于團結同志,考核公正合理。熟悉分管部門業務,本部門無不團結的問題,部門人員考核公正無異議的得5分,較熟悉業務,不團結問題表現不突出,考核較公平的3-4分,不團結問題明顯,不能有處理,考核結果不公正、公平的0-2分。
??? 3、遵章守紀,管理規范,措施得當。無遲到早退,所屬人員管理嚴格的德5分,無故1次遲到早退,所屬人員管理較嚴格的得3-4分,無故2次以上(含2次)遲到早退或無故曠工半天的得1-2分,無故曠工1天的得0分。
??? 4、工作主動,重點工作經常抓,日常工作抓經常,急難險工作任務組織得力,打基礎管長遠的工作扎實。對所分管的工作責任心強,注重精細化管理優秀的得5分,較好的得3-4分,差的0-2分。
??? (二)執行力(20分)
??? 1、上傳下達(5分)。及時向分管部門傳達上級文件、要求的精神,結合自身提出具體的要求,有記錄,部門人員了解情況好的得5分,較好的3-4分,差的1-2分,沒有的0分。
??? 2、按章管理(5分)。按照學校、后勤集團的規章制度管理人員、設備與設施,好的得5分,較好的得3-4分,差的得1-2分,不按章辦事的得0分。
??? 3、檢查督促經常、到位(5分)。日常工作組織經常性的檢查,重點時段工作重點抓,檢查督促工作得力得5分,較好的得3-4分,差的得0-2分。
??? 4、工作任務落實(5分)。按時保質量完成工作任務的得5分,按時但完成質量不好或沒按時完成但未影響工作的得3-4分,沒按時完成對整體工作影響大的得0-2分。
??? (三)工作實績(60分)
??? 1、工作計劃、部署安排(5分)。有工作計劃,每周召開一次例會有登記記錄的得5分,有計劃但未召開會議部署的得3-4分,計劃工作考慮不周,且沒有部署的得1-2分,沒計劃沒部署的得0分。
??? 2、日常保障(5分)。無失誤,所分管部門零投訴得5分,投訴在3次以下(不含3次)的得3-4分,有失誤,投訴在3次以上但不大于5次的得1-2分,5次以上(不含五次)的得0分。
??? 3、重點工作(5分)。每天有督促檢查,按時按要求完成的得5分,抓工作有檢查,基本按要求完成工作得3-4分,能完成但標準不高得1-2分。抓工作不力,不能完成重點工作的得0分。
??? 4、安全工作(5分)。每周或每半月(根據分管工作性質)有安排、有檢查、有記錄、有整改的得5分,安全有檢查,但記錄不完善得3-4分,有檢查,記錄和整改落實不好得1-2分,無檢查的得0分。
??? 5、師生反映的問題(5分)。處理得當、及時的得5分,處理較及時得當的得3-4分,處理不夠及時的1-2分,處理不及時師生投訴的得0分。
??? 6、維護保養工作(5分)。有計劃,按時組織保養得5分,較好的得3-4分,不夠到位的得1-2分,沒有組織保養維護的得0分。
??? 7、值班人員在崗在位,工作場所整潔衛生,各種記錄登記(5分)。所屬人員執行好的得5分,較好的得3-4分,差的得1-2分,值班期間不在位得0分,
??? 8、工具、耗材管理(5分)。管理規范,登記清楚的得5分,較清楚的得3-4分,不夠規范的得1-2分,管理混亂無登記的得0分。
??? 9、各種應急預案(5分)。預案清楚、可行性強、能堅持每月組織演練的得5分,較好的得3-4分,差的得1-2分,沒有的得0分。
??? 10、預防事故、避免工作失誤的各種意見、建議(5分)。有且可行的得5分,有但不全面的得1-4分,沒有的得0分。
??? 11、創新性的工作,開源節流措施(5分)。創新工作,效率高,效益好,成效好得5分,較好得3-4分,有效果得1-2分,差的得0分。
??? 12、臨時性工作完成。很好得5分,較好得3-4分,基本可以得1-2分,差得0分。
??? 第八條 月度考核有下列情形之一的,可以進行加分:
??? 1、工作中有創新,能提出新方案新方法的可加3分;
??? 2、對突發事件能夠合理處置,未給學校財產和聲譽造成損失的可加2分;
??? 3、勇挑重擔,在學校急難險工作中表現突出的可加2分;
??? 4、在服務中師生評價高,月度沒有投訴的加2分;
??? 5、節約意識強,修舊利廢工作突出,年度材料消耗同比下降的可在年度最后一個月加3分。
??? 第九條 考核中一票否決的條件:
??? 1、分管部門有3次及3次以上師生投訴的;
??? 2、未完成或拒不完成領導交辦的臨時性工作的;
??? 3、因設備操作不當、問題處置不及時出現安全事故的;
??? 4、分管部門因管理不嚴或違規操作,給學校造成損失超過1萬元以上的。
??? 5、遇突發事件不上報應急措施不力,給學校聲譽帶來影響,造成經濟損失2萬元以上的。
??? 第十條 考核的具體辦法及步驟
??? 1、自評
??? 2、后勤集團領導審核
??? 3、后勤集團會議審定
??? 4、公示(如公示期間有投訴,經查屬實的,定為不合格)
??? 第十一條 考核每月進行一次,考核結果作為月度發放績效工資和年終評優的依據。
??? 第十二條:本辦法由后勤集團負責解釋。
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??????????????????? 銀川能源學院后勤集團
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????????????????????二〇一七年一月七日
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后勤集團中心負責人月度績效考核表
???? 單位:運行中心 ??? ? ? ??? 姓名: ???????? 2017年 ?月
考核 內容 | 考核指標及評分標準 | 自評分 | 領導 審核 |
領導能力 (20分) | 1、熱愛學校,愛崗敬業,率先垂范。5分 | ? | ? |
2、精通分管業務,善于團結同志,考核公正合理。5分 | ? | ? |
3、遵章守紀,管理規范,措施得當。5分 | ? | ? |
4、工作主動,重點工作經常抓,日常工作抓經常,急難險工作任務組織得力,打基礎管長遠的工作扎實。5分 | ? | ? |
執行力 (20分) | 1、上傳下達。5分 | ? | ? |
2、按章管理。5分 | ? | ? |
3、檢查督促到位。5分 | ? | ? |
4、工作任務落實。5分 | ? | ? |
工作實績 (60分) | 1、工作計劃、部署安排。5分 | ? | ? |
2、日常保障。5分 | ? | ? |
3、重點工作。5分 | ? | ? |
4、安全工作。5分 | ? | ? |
5、師生反映的問題。5分 | ? | ? |
6、維護保養工作。5分 | ? | ? |
7、值班人員在崗在位,各種記錄登記。5分 | ? | ? |
8、工具、耗材管理。5分 | ? | ? |
9、各種應急預案。5分 | ? | ? |
10、預防事故的各種意見、建議。5分 | ? | ? |
11、創新性的工作,開源節流措施。5分 | ? | ? |
12、臨時性工作。5分 | ? | ? |
加分項 | 1、工作中有創新,能提出新方案新方法的可加3分; 2、對突發事件能夠合理處置,未給學校財產和聲譽造成損失的可加2分; 3、勇挑重擔,在學校急難險工作中表現突出的可加2分; 4、在服務中師生評價高,月度沒有投訴的加2分; 5、節約意識強,修舊利廢工作突出,年度材料消耗同比下降的可在年度最后一個月加3分。 | ? | ? |
一票否決 | 1、分管部門有3次及3次以上師生投訴的; 2、未完成或拒不完成領導交辦的臨時性工作的; 3、因設備操作不當、問題處置不及時出現安全事故的; 4、分管部門因管理不嚴或違規操作,給學校造成損失超過1萬元以上的。 5、遇突發事件不上報應急措施不力,給學校聲譽帶來影響,造成經濟損失2萬元以上的。 | ? | ? |
總得分 | ? | ? | ? |
本人簽字 | ? | 分管領導簽字 | ? | 后勤集團會議審定 | ? |
注:具體評分標準見后
評分標準:
(一)領導能力(20分)
1、熱愛學校,愛崗敬業,率先垂范(5分)。模范作用好,身先士卒,勇于擔當優秀的5分,一般3-4分,差的0-2分。
2、精通分管業務,善于團結同志,考核公正合理。熟悉分管部門業務,本部門無不團結的問題,部門人員考核公正無異議的得5分,較熟悉業務,不團結問題表現不突出,考核較公平的3-4分,不團結問題明顯,不能有處理,考核結果不公正、公平的0-2分。
3、遵章守紀,管理規范,措施得當。無遲到早退,所屬人員管理嚴格的德5分,無故1次遲到早退,所屬人員管理較嚴格的得3-4分,無故2次以上(含2次)遲到早退或無故曠工半天的得1-2分,無故曠工1天的得0分。
4、工作主動,重點工作經常抓,日常工作抓經常,急難險工作任務組織得力,打基礎管長遠的工作扎實。對所分管的工作責任心強,注重精細化管理優秀的得5分,較好的得3-4分,差的0-2分。
(二)執行力(20分)
1、上傳下達(5分)。及時向分管部門傳達上級文件、要求的精神,結合自身提出具體的要求,有記錄,部門人員了解情況好的得5分,較好的3-4分,差的1-2分,沒有的0分。
2、按章管理(5分)。按照學校、后勤集團的規章制度管理人員、設備與設施,好的得5分,較好的得3-4分,差的得1-2分,不按章辦事的得0分。
3、檢查督促經常、到位(5分)。日常工作組織經常性的檢查,重點時段工作重點抓,檢查督促工作得力,所屬人員全月都能掛牌上崗得5分,較好的得3-4分,差的得0-2分。
4、工作任務落實(5分)。按時保質量完成工作任務的得5分,按時但完成質量不好或沒按時完成但未影響工作的得3-4分,沒按時完成對整體工作影響大的得0-2分。
(三)工作實績(60分)
1、工作計劃、部署安排(5分)。有工作計劃,每周召開一次例會有登記記錄的得5分,有計劃但未召開會議部署的得3-4分,計劃工作考慮不周,且沒有部署的得1-2分,沒計劃沒部署的得0分。
2、日常保障(5分)。無失誤,所分管部門零投訴得5分,投訴在3次以下(不含3次)的得3-4分,有失誤,投訴在3次以上但不大于5次的得1-2分,5次以上(不含五次)的得0分。
3、重點工作(5分)。每天有督促檢查,按時按要求完成的得5分,抓工作有檢查,基本按要求完成工作得3-4分,能完成但標準不高得1-2分。抓工作不力,不能完成重點工作的得0分。
4、安全工作(5分)。每周或每半月(根據分管工作性質)有安排、有檢查、有記錄、有整改的得5分,安全有檢查,但記錄不完善得3-4分,有檢查,記錄和整改落實不好得1-2分,無檢查的得0分。
5、師生反映的問題(5分)。處理得當、及時的得5分,處理較及時得當的得3-4分,處理不夠及時的1-2分,處理不及時師生投訴的得0分。
6、維護保養工作(5分)。有計劃,按時組織保養得5分,較好的得3-4分,不夠到位的得1-2分,沒有組織保養維護的得0分。
7、值班人員在崗在位,工作場所整潔衛生,各種記錄登記(5分)。所屬人員執行好的得5分,較好的得3-4分,差的得1-2分,值班期間不在位得0分,
8、工具、耗材管理(5分)。管理規范,登記清楚的得5分,較清楚的得3-4分,不夠規范的得1-2分,管理混亂無登記的得0分。
9、各種應急預案(5分)。預案清楚、可行性強、能堅持每月組織演練的得5分,較好的得3-4分,差的得1-2分,沒有的得0分。
10、預防事故、避免工作失誤的各種意見、建議(5分)。有且可行的得5分,有但不全面的得1-4分,沒有的得0分。
11、創新性的工作,開源節流措施(5分)。創新工作,效率高,效益好,成效好得5分,較好得3-4分,有效果得1-2分,差的得0分。
12、臨時性工作完成。很好得5分,較好得3-4分,基本可以得1-2分,差得0分。
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后勤集團中心負責人月度績效考核表
??????? 單位:物業中心 ???????? 姓名: ???????? 2017年 ?月
考核 內容 | 考核指標及評分標準 | 自評分 | 領導審核 |
領導能力 (20分) | 1、熱愛學校,愛崗敬業,率先垂范。5分 | ? | ? |
2、精通分管業務,善于團結同志,考核公正合理。5分 | ? | ? |
3、遵章守紀,管理規范,措施得當。5分 | ? | ? |
4、工作主動,重點工作經常抓,日常工作抓經常,急難險工作任務組織得力,打基礎管長遠的工作扎實。5分 | ? | ? |
執行力 (20分) | 1、上傳下達。5分 | ? | ? |
2、按章管理。5分 | ? | ? |
3、檢查督促到位。5分 | ? | ? |
4、工作任務落實。5分 | ? | ? |
工作實績 (60分) | 1、工作計劃、部署安排。5分 | ? | ? |
2、日常保障。5分 | ? | ? |
3、重點工作。5分 | ? | ? |
4、安全工作。5分 | ? | ? |
5、師生反映的問題。5分 | ? | ? |
6、托管企業的日常檢查考核及時公正。5分 | ? | ? |
7、分管部門值班人員在崗在位,各種記錄登記。5分 | ? | ? |
8、收費管理。5分 | ? | ? |
9、后勤網頁更新和對外宣傳。5分 | ? | ? |
10、各種應急預案,預防事故的各種意見、建議。5分 | ? | ? |
11、后勤各部門計劃、總結的收集整理,上報學校各項工作。5分 | ? | ? |
12、創新性的工作,臨時性工作。5分 | ? | ? |
加分項 | 1、工作中有創新,能提出新方案新方法的可加3分; 2、對突發事件能夠合理處置,未給學校財產和聲譽造成損失的可加2分; 3、勇挑重擔,在學校急難險工作中表現突出的可加2分; 4、在服務中師生評價高,月度沒有投訴的加2分; 5、物業管理嚴格,收繳費用及時,年度收繳費用同比上升5%的可在年度最后一個月加5分。 | ? | ? |
一票否決 | 1、分管部門有3次及3次以上師生投訴的; 2、未完成或拒不完成領導交辦的臨時性工作的; 3、因問題處置不及時出現安全事故的; 4、分管部門因管理不嚴檢查不到位,給學校造成損失超過1萬元以上的。 5、遇突發事件不上報應急措施不力,給學校聲譽帶來影響,造成經濟損失2萬元以上的。 | ? | ? |
總得分 | ? | ? | ? |
本人簽字 | ? | 分管領導簽字 | ? | 后勤集團會議審定 | ? |
注:具體評分標準見后
評分標準:
(一)領導能力(20分)
1、熱愛學校,愛崗敬業,率先垂范(5分)。模范作用好,身先士卒,勇于擔當優秀的5分,一般3-4分,差的0-2分。
2、精通分管業務,善于團結同志,考核公正合理。熟悉分管部門業務,本部門無不團結的問題,部門人員考核公正無異議的得5分,較熟悉業務,不團結問題表現不突出,考核較公平的3-4分,不團結問題明顯,不能有處理,考核結果不公正、公平的0-2分。
3、遵章守紀,管理規范,措施得當。無遲到早退,所屬人員管理嚴格的德5分,無故1次遲到早退,所屬人員管理較嚴格的得3-4分,無故2次以上(含2次)遲到早退或無故曠工半天的得1-2分,無故曠工1天的得0分。
4、工作主動,重點工作經常抓,日常工作抓經常,急難險工作任務組織得力,打基礎管長遠的工作扎實。對所分管的工作責任心強,注重精細化管理優秀的得5分,較好的得3-4分,差的0-2分。
(二)執行力(20分)
1、上傳下達(5分)。及時向分管部門傳達上級文件、要求的精神,結合自身提出具體的要求,有記錄,部門人員了解情況好的得5分,較好的3-4分,差的1-2分,沒有的0分。
2、按章管理(5分)。按照學校、后勤集團的規章制度管理人員、設備與設施,好的得5分,較好的得3-4分,差的得1-2分,不按章辦事的得0分。
3、檢查督促經常、到位(5分)。日常工作組織經常性的檢查,重點時段工作重點抓,檢查督促工作得力,所屬人員全月都能掛牌上崗得5分,較好的得3-4分,差的得0-2分。
4、工作任務落實(5分)。按時保質量完成工作任務的得5分,按時但完成質量不好或沒按時完成但未影響工作的得3-4分,沒按時完成對整體工作影響大的得0-2分。
(三)工作實績(60分)
1、工作計劃、部署安排(5分)。有工作計劃,每周召開一次例會有登記記錄的得5分,有計劃但未召開會議部署的得3-4分,計劃工作考慮不周,且沒有部署的得1-2分,沒計劃沒部署的得0分。
2、日常保障(5分)。無失誤,所分管部門零投訴得5分,投訴在3次以下(不含3次)的得3-4分,有失誤,投訴在3次以上但不大于5次的得1-2分,5次以上(不含五次)的得0分。
3、重點工作(5分)。每天有督促檢查,按時按要求完成的得5分,抓工作有檢查,基本按要求完成工作得3-4分,能完成但標準不高得1-2分。抓工作不力,不能完成重點工作的得0分。
4、安全工作(5分)。每周或每半月(根據分管工作性質)有安排、有檢查、有記錄、有整改的得5分,安全有檢查,但記錄不完善得3-4分,有檢查,記錄和整改落實不好得1-2分,無檢查的得0分。
5、師生反映的問題(5分)。處理得當、及時的得5分,處理較及時得當的得3-4分,處理不夠及時的1-2分,處理不及時師生投訴的得0分。
6、托管企業的日常檢查考核及時公正(5分)。有檢查、有記錄、有處罰、有整改得5分,較好的得3-4分,不夠到位的得1-2分,沒有的得0分。
7、值班人員在崗在位,工作場所整潔衛生,各種記錄登記(5分)。所屬人員執行好的得5分,較好的得3-4分,差的得1-2分,值班期間不在位得0分,
8、收費管理(5分)。管理規范嚴格,登記清楚的得5分,較清楚的得3-4分,不夠規范的得1-2分,管理混亂無登記的得0分。
9、后勤網頁更新和對外宣傳(5分)。網頁更新及時,每周有兩篇以上的得5分,每周一遍,宣傳較好的得3-4分,差的得1-2分,沒有的得0分。
10、各種應急預案,預防事故、避免工作失誤的各種意見、建議(5分)。有且可行的得5分,有但不全面的得1-4分,沒有的得0分。
11、后勤各部門計劃、總結的收集整理,上報學校各項工作(5分)。及時上報好得5分,較好得3-4分,有效果得1-2分,差的得0分。
12、創新性的工作,臨時性工作完成。創新工作,效率高,效益好,成效好很好得5分,較好得3-4分,基本可以得1-2分,差得0分。
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后勤集團中心負責人月度績效考核表
?? 單位:伙管中心 ???? ? 姓名: ??? 2017年 ?月
考核 內容 | 考核指標及評分標準 | 自評分 | 領導審核 |
領導能力 (20分) | 1、熱愛學校,愛崗敬業,率先垂范。5分 | ? | ? |
2、精通分管業務,善于團結同志,考核公正合理。5分 | ? | ? |
3、遵章守紀,管理規范,措施得當。5分 | ? | ? |
4、工作主動,重點工作經常抓,日常工作抓經常,急難險工作任務組織得力,打基礎管長遠的工作扎實。5分 | ? | ? |
執行力 (20分) | 1、上傳下達。5分 | ? | ? |
2、按章管理。5分 | ? | ? |
3、檢查督促到位。5分 | ? | ? |
4、工作任務落實。5分 | ? | ? |
工作實績 (60分) | 1、工作計劃、部署安排。5分 | ? | ? |
2、日常保障。5分 | ? | ? |
3、重點工作。5分 | ? | ? |
4、安全工作。5分 | ? | ? |
5、師生反映的問題。5分 | ? | ? |
6、食品安全檢查防范措施。5分 | ? | ? |
7、值班人員在崗在位,各種記錄登記。5分 | ? | ? |
8、餐飲質量監控管理。5分 | ? | ? |
9、各種應急預案,預防事故的各種意見、建議。5分 | ? | ? |
10、創新性的工作,臨時性工作。5分 | ? | ? |
11、師生投訴和滿意度測評。5分 | ? | ? |
12、膳食會參與管理和檢查。|5分 | ? | ? |
加分項 | 1、工作中有創新,能提出新方案新方法加強管理的可加3分; 2、對突發事件能夠合理處置,未給學校財產和聲譽造成損失的可加2分; 3、勇挑重擔,在學校急難險工作中表現突出的可加2分; 4、在服務中師生評價高,月度沒有投訴的加2分; 5、全年食品安全管理規范,未發生任何安全責任事故的可在年度最后一個月加3分。 | ? | ? |
一票否決 | 1、分管部門有3次及3次以上師生投訴的; 2、發生食物中毒事故的; 3、因管理不嚴格,與師生發生矛盾沖突的; 4、發生責任事故,給學校造成損失超過1萬元以上的。 5、遇突發事件不上報應急措施不力,給學校聲譽帶來影響,造成經濟損失2萬元以上的。 | ? | ? |
總得分 | ? | ? | ? |
本人簽字 | ? | 分管領導簽字 | ? | 后勤集團會議審定 | ? |
注:具體評分標準見后
評分標準:
(一)領導能力(20分)
1、熱愛學校,愛崗敬業,率先垂范(5分)。模范作用好,身先士卒,勇于擔當優秀的5分,一般3-4分,差的0-2分。
2、精通分管業務,善于團結同志,考核公正合理。熟悉分管部門業務,本部門無不團結的問題,部門人員考核公正無異議的得5分,較熟悉業務,不團結問題表現不突出,考核較公平的3-4分,不團結問題明顯,不能有處理,考核結果不公正、公平的0-2分。
3、遵章守紀,管理規范,措施得當。無遲到早退,所屬人員管理嚴格的德5分,無故1次遲到早退,所屬人員管理較嚴格的得3-4分,無故2次以上(含2次)遲到早退或無故曠工半天的得1-2分,無故曠工1天的得0分。
4、工作主動,重點工作經常抓,日常工作抓經常,急難險工作任務組織得力,打基礎管長遠的工作扎實。對所分管的工作責任心強,注重精細化管理優秀的得5分,較好的得3-4分,差的0-2分。
(二)執行力(20分)
1、上傳下達(5分)。及時向分管部門傳達上級文件、要求的精神,結合自身提出具體的要求,有記錄,部門人員了解情況好的得5分,較好的3-4分,差的1-2分,沒有的0分。
2、按章管理(5分)。按照學校、后勤集團的規章制度管理人員、設備與設施,好的得5分,較好的得3-4分,差的得1-2分,不按章辦事的得0分。
3、檢查督促經常、到位(5分)。日常工作組織經常性的檢查,重點時段工作重點抓,檢查督促工作得力,所屬人員全月都能掛牌上崗得5分,較好的得3-4分,差的得0-2分。
4、工作任務落實(5分)。按時保質量完成工作任務的得5分,按時但完成質量不好或沒按時完成但未影響工作的得3-4分,沒按時完成對整體工作影響大的得0-2分。
(三)工作實績(60分)
1、工作計劃、部署安排(5分)。有工作計劃,每周召開一次例會有登記記錄的得5分,有計劃但未召開會議部署的得3-4分,計劃工作考慮不周,且沒有部署的得1-2分,沒計劃沒部署的得0分。
2、日常保障(5分)。無失誤,所分管部門零投訴得5分,投訴在3次以下(不含3次)的得3-4分,有失誤,投訴在3次以上但不大于5次的得1-2分,5次以上(不含五次)的得0分。
3、重點工作(5分)。每天有督促檢查,按時按要求完成的得5分,抓工作有檢查,基本按要求完成工作得3-4分,能完成但標準不高得1-2分。抓工作不力,不能完成重點工作的得0分。
4、安全工作(5分)。每周或每半月(根據分管工作性質)有安排、有檢查、有記錄、有整改的得5分,安全有檢查,但記錄不完善得3-4分,有檢查,記錄和整改落實不好得1-2分,無檢查的得0分。
5、師生反映的問題(5分)。處理得當、及時的得5分,處理較及時得當的得3-4分,處理不夠及時的1-2分,處理不及時師生投訴的得0分。
6、食品安全檢查防范措施(5分)。有計劃,每天組織不定期檢查,有記錄、有處罰,檢查嚴格的得5分,較好的得3-4分,不夠到位的得1-2分,沒有組織檢查的得0分。
7、值班人員在崗在位,工作場所整潔衛生,各種記錄登記(5分)。所屬人員執行好的得5分,較好的得3-4分,差的得1-2分,值班期間不在位得0分,
8、餐飲質量監控管理(5分)。管理規范,落實明碼標價,飯菜定價合理貨真價實得5分,較好的得3-4分,差的得1-2分,管理混亂無明碼標價,隨意漲價監督不力的得0分。
9、各種應急預案,預防事故、避免工作失誤的各種意見、建議(5分)。預案清楚、可行性強、能堅持每月組織演練的得5分,較好的得3-4分,差的得1-2分,沒有的得0分。
10、創新性的工作,臨時性工作完成(5分)。很好的得5分,較好的得3-4分,差的得1-2分,沒有完成的得0分。
11、師生投訴和滿意度測評(5分)。滿意度測評85%以上,投訴少于3次的得5分,滿意度測評75%-84%,投訴少于5次得3-4分,滿意度測評65%-74%的1-2分,低于64%的得0分。
12、膳食會參與管理和檢查。參與監督很好得5分,較好得3-4分,基本可以得1-2分,差得0分。
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后勤集團中心負責人月度績效考核表
????? 單位:車輛管理中心 ???? 姓名: ???? 2017年 ?月
考核 內容 | 考核指標及評分標準 | 自評分 | 領導審核 |
領導能力 (20分) | 1、熱愛學校,愛崗敬業,率先垂范。5分 | ? | ? |
2、精通分管業務,善于團結同志,考核公正合理。5分 | ? | ? |
3、遵章守紀,管理規范,措施得當。5分 | ? | ? |
4、工作主動,重點工作經常抓,日常工作抓經常,急難險工作任務組織得力,打基礎管長遠的工作扎實。5分 | ? | ? |
執行力 (20分) | 1、上傳下達。5分 | ? | ? |
2、按章管理。5分 | ? | ? |
3、檢查督促到位。5分 | ? | ? |
4、工作任務落實。5分 | ? | ? |
工作實績 (60分) | 1、工作計劃、部署安排。5分 | ? | ? |
2、日常保障。5分 | ? | ? |
3、重點工作。5分 | ? | ? |
4、安全工作。5分 | ? | ? |
5、師生反映的問題。5分 | ? | ? |
6、食品安全檢查防范措施。5分 | ? | ? |
7、值班人員在崗在位,各種記錄登記。5分 | ? | ? |
8、餐飲質量監控管理。5分 | ? | ? |
9、各種應急預案,預防事故的各種意見、建議。5分 | ? | ? |
10、創新性的工作,臨時性工作。5分 | ? | ? |
11、師生投訴和滿意度測評。5分 | ? | ? |
12、膳食會參與管理和檢查。|5分 | ? | ? |
加分項 | 1、工作中有創新,能提出新方案新方法加強管理的可加3分; 2、對突發事件能夠合理處置,未給學校財產和聲譽造成損失的可加2分; 3、勇挑重擔,在學校急難險工作中表現突出的可加2分; 4、在服務中師生評價高,月度沒有投訴的加2分; 5、全年車輛管理安全,未發生任何安全責任事故的可在年度最后一個月加3分。 | ? | ? |
一票否決 | 1、分管部門月度有3次及3次以上師生投訴的; 2、違法規定,發生安全責任事故的; 3、因管理不嚴格,與師生發生矛盾沖突或所屬人員打架斗毆的; 4、發生責任事故,給學校造成損失超過1萬元以上的。 5、遇突發事件不上報應急措施不力,給學校聲譽帶來影響,造成經濟損失2萬元以上的。 | ? | ? |
總得分 | ? | ? | ? |
本人簽字 | ? | 分管領導簽字 | ? | 后勤集團會議審定 | ? |
注:具體評分標準見后
評分標準:
(一)領導能力(20分)
1、熱愛學校,愛崗敬業,率先垂范(5分)。模范作用好,身先士卒,勇于擔當優秀的5分,一般3-4分,差的0-2分。
2、精通分管業務,善于團結同志,考核公正合理。熟悉分管部門業務,本部門無不團結的問題,部門人員考核公正無異議的得5分,較熟悉業務,不團結問題表現不突出,考核較公平的3-4分,不團結問題明顯,不能有處理,考核結果不公正、公平的0-2分。
3、遵章守紀,管理規范,措施得當。無遲到早退,所屬人員管理嚴格的德5分,無故1次遲到早退,所屬人員管理較嚴格的得3-4分,無故2次以上(含2次)遲到早退或無故曠工半天的得1-2分,無故曠工1天的得0分。
4、工作主動,重點工作經常抓,日常工作抓經常,急難險工作任務組織得力,打基礎管長遠的工作扎實。對所分管的工作責任心強,注重精細化管理優秀的得5分,較好的得3-4分,差的0-2分。
(二)執行力(20分)
1、上傳下達(5分)。及時向分管部門傳達上級文件、要求的精神,結合自身提出具體的要求,有記錄,部門人員了解情況好的得5分,較好的3-4分,差的1-2分,沒有的0分。
2、按章管理(5分)。按照學校、后勤集團的規章制度管理人員、設備與設施,好的得5分,較好的得3-4分,差的得1-2分,不按章辦事的得0分。
3、檢查督促經常、到位(5分)。日常工作組織經常性的檢查,重點時段工作重點抓,檢查督促工作得力,所屬人員全月都能掛牌上崗得5分,較好的得3-4分,差的得0-2分。
4、工作任務落實(5分)。按時保質量完成工作任務的得5分,按時但完成質量不好或沒按時完成但未影響工作的得3-4分,沒按時完成對整體工作影響大的得0-2分。
(三)工作實績(60分)
1、工作計劃、部署安排(5分)。有工作計劃,每周召開一次例會有登記記錄的得5分,有計劃但未召開會議部署的得3-4分,計劃工作考慮不周,且沒有部署的得1-2分,沒計劃沒部署的得0分。
2、日常保障(5分)。無失誤,所分管部門零投訴得5分,投訴在3次以下(不含3次)的得3-4分,有失誤,投訴在3次以上但不大于5次的得1-2分,5次以上(不含五次)的得0分。
3、重點工作(5分)。每天有督促檢查,按時按要求完成的得5分,抓工作有檢查,基本按要求完成工作得3-4分,能完成但標準不高得1-2分。抓工作不力,不能完成重點工作的得0分。
4、安全工作(5分)。每周或每半月(根據分管工作性質)有安排、有檢查、有記錄、有整改的得5分,安全有檢查,但記錄不完善得3-4分,有檢查,記錄和整改落實不好得1-2分,無檢查的得0分。
5、師生反映的問題(5分)。處理得當、及時的得5分,處理較及時得當的得3-4分,處理不夠及時的1-2分,處理不及時師生投訴的得0分。
6、維護保養工作(5分)。每周組織維護保養得5分,較好的得3-4分,不夠到位的得1-2分,沒有組織保養維護的得0分。
7、值班人員在崗在位,工作場所整潔衛生,各種記錄登記(5分)。所屬人員執行好的得5分,較好的得3-4分,差的得1-2分,值班期間不在位得0分,
8、工具、耗材及維修管理(5分)。管理規范,登記清楚,有報告的得5分,較清楚的得3-4分,不夠規范的得1-2分,管理混亂無登記的得0分。
9、車輛保障和車容車貌(5分)。安全準時5分,較好的得3-4分,差的得1-2分。
10、通勤車托管登記、考核(5分)。登記內容清晰,考核嚴格有且可行的得5分,有但不全面的得1-4分,沒有的得0分。
11、節油措施(5分)。成效好,公里油耗下降3%以上的得5分,節油在1%-3%的得3-4分,節油在1%以下得1-2分,油耗上升的得0分。
12、創新性的工作,臨時性工作完成。很好得5分,較好得3-4分,基本可以得1-2分,差得0分。
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