工作案例丨互相成長 相互進步
日期:2020-10-27
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案例簡介:
魏同學原在本班擔任生活委一職,我于其大二時擔任她的輔導員,由于該班班長辭職,綜合大一一學年的各方面情況,決定讓魏同學擔任空缺的班長一職。性格乖巧的她對于擔任班長一職不夠自信,猶豫不決,覺得無法勝任,我給予其充分的信任,鼓勵和支持,施加適當的壓力,通過一段時間的工作鍛煉,使得其在性格上逐漸成長為自信果斷的女孩,成為能力甚佳的優秀班干。該過程中,我們有摩擦,有關系危機,但是通過相互的理解與溝通,最終互相成長,相互進步。
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案例定性分析:
此案例反映的是學生與輔導員老師,如何在工作中互相成長,相互進步的問題。
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問題關鍵點:
1.如何幫助其增強自信心和責任感
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2.如何引導其在作為學生和班級干部分別需要建立的關系,處事原則及如何協調工作與學習的方法
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3.如何鞏固師生關系,互相成長,相互成就
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解決思路和實施辦法:
1. ?主動約談,給予信任,充分鼓勵,長期支持。
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在確定挑選其作為班長后,主動邀請其來辦公室進行交談,第一時間了解到其自身的想法,在其躍躍欲試又猶豫不決時,進行相關分析,給予其擔任該職務的信任與期望,使其有意愿證明自己。在循序漸進的工作中,不斷給予鼓勵,夸獎,贊賞,長期默默地支持她的工作。最大程度的緩解她的焦慮,減輕其壓力,使其漸漸適應工作,并與我建立起信任關系。
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2. ?進行敏銳觀察,施加適當壓力,給予最大幫助。
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給予信任,鼓勵與支持后,應在平時的交談,班級會議及相關活動中對其言行等進行敏銳的觀察,發覺其潛在的能力,后續根據實際情況施加適當的工作壓力,使其潛力慢慢被激發出來,在其遇到困難或不解時,給予能力內最大限度的幫助,讓其覺得有人可依不孤獨不迷茫。
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3. ?耐心疏導,互相溝通,批評指正。
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長期的相處過程中總會有摩擦,老師和學生亦然,然而解決問題的關鍵,無不在于坦誠的交流,在部分事情的摩擦下我們的關系曾出現信任危機,但第一時間的交談,說出心聲,深入了解,互相指正,相互理解,就會有不一樣的結果,在這個過程中還可相互學會為人處世之道,達到共同成長的效果。
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4. ?制定規劃,督促鞭策,和諧相處。
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對于長期的工作進行相應的規劃,學習工作互相協調,適當取舍,尊重學生意見,互相尊重,關愛,工作中互相提意,適當采納,樹立責任心與團體意識,相互成就,必要時進行鞭策督促,提高效率。
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經驗與啟示:
1.作為一名輔導員,不能單角度去認識學生,要主動認識,主動溝通,在了解中,幫助其成長,逐漸增強自信心,提高為人處事及處理相關工作的能力,發掘她的潛力,并幫助其發揮出來
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2.老師要對學生要懷有包容之心,給予信任與鼓勵,知錯能改善莫大焉,人人都有犯錯的時候,不能因為一兩次錯誤而否定她的所有,要學會包容,鼓勵,使其飛躍成長。
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3.輔導員與學生相處要注重交流,不能帶有身份的去溝通,同為學校的一份子,我們也可是朋友,互相贊賞,互相理解,互相批評指正,在過程中互相成長,相互進步。
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