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致輔導(dǎo)員| 高校輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)做人做事
日期：2019-04-01
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????? 學(xué)校心理健康教育中心打電話來(lái)說(shuō)："新生心理委員的證書已經(jīng)制作好了，各學(xué)院可以過(guò)來(lái)領(lǐng)取。"這時(shí)，手頭上的工作正忙著，我在想：找誰(shuí)去幫我領(lǐng)回來(lái)呢？要不找個(gè)學(xué)生去幫我領(lǐng)吧。
? ? ? 可是現(xiàn)在進(jìn)入考試期了，勤工儉學(xué)的學(xué)生正在備考，還是不打擾他們復(fù)習(xí)了吧。而且，就算是把28個(gè)心理委員的證書領(lǐng)回來(lái)，現(xiàn)在班長(zhǎng)例會(huì)也停開(kāi)了，又不能通過(guò)例會(huì)讓班長(zhǎng)把證書發(fā)下去，我還得通知這28個(gè)心理委員來(lái)我辦公室，一個(gè)個(gè)地把他們的證書領(lǐng)走。
? ? ? 這可如何是好呢？突然，我有了一個(gè)主意：何不找這28個(gè)心理委員中的其中一個(gè)去幫我領(lǐng)回來(lái)呢？如果他能幫我發(fā)下去，那就最好不過(guò)了。要是他不愿意，好吧，那我只有一個(gè)個(gè)地通知學(xué)生來(lái)我辦公室領(lǐng)吧。
? ? ? 可這28個(gè)心理委員中，我得找誰(shuí)去幫我領(lǐng)呢？看著這份心理委員名單上的28個(gè)名字，我一時(shí)犯了難：哪位同學(xué)愿意犧牲自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，去幫我跑腿呢？要么，林浩同學(xué)？印象中這個(gè)男孩子還挺機(jī)靈的。
????? 于是我撥通了他的電話："林浩，我是江老師，你現(xiàn)在忙嗎？"林浩一聽(tīng)是我，連忙應(yīng)聲到： "哎，老師，還好，我在寢室呢，不忙！"我說(shuō)："那你幫我去學(xué)校心理健康教育中心領(lǐng)心理委員的證書好嗎？"林浩說(shuō)："好的，領(lǐng)回來(lái)之后是交給您嗎？"我說(shuō)："嗯，你交給我也行，不過(guò)你要是認(rèn)識(shí)其他班的心理委員，那你幫我發(fā)給他們吧。"
? ? ? 其實(shí)我講這個(gè)話時(shí)，心里很沒(méi)有底兒，我真擔(dān)心這孩子會(huì)說(shuō)："老師，我不認(rèn)識(shí)他們，還是交給您吧。"不過(guò)，林浩并沒(méi)有像我想象的那樣，而是很體貼地說(shuō)："好的，老師，我發(fā)給他們吧。"我心里松了一口氣，不過(guò)我又為他擔(dān)憂地說(shuō)到："你們都是不同班級(jí)的，相互也不認(rèn)識(shí)，那你怎么給他們呢？"林浩說(shuō)："沒(méi)事的，我問(wèn)問(wèn)吧，都是一個(gè)年級(jí)的，總能問(wèn)到的。"
輔導(dǎo)員在工作中常常需要找學(xué)生們幫忙做事，比如統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、復(fù)印資料、整理檔案等文職工作，也有送材料、搬桌椅等跑腿的活兒。有的同學(xué)比較好講話，接到老師吩咐的事情，立馬去做；而有的同學(xué)并不是很情愿，會(huì)找各種理由推脫，或者先問(wèn)清楚做這件事"能否加操行分？""是否有酬勞？"等。
? ? ? 因此，輔導(dǎo)員在從事學(xué)生事務(wù)工作時(shí)，不能以命令式的語(yǔ)氣與學(xué)生對(duì)話，認(rèn)為自己是老師，就對(duì)學(xué)生頤指氣使，要求學(xué)生做這做那，這勢(shì)必會(huì)激起學(xué)生的逆反心理，久而久之，學(xué)生也會(huì)漸漸疏遠(yuǎn)輔導(dǎo)員。如果學(xué)生完成了輔導(dǎo)員交辦的任務(wù)，輔導(dǎo)員也要客氣地對(duì)學(xué)生說(shuō)聲"謝謝"，必要的情況下也應(yīng)給與學(xué)生一定報(bào)酬。
目前，很多高校都會(huì)給學(xué)生設(shè)置勤工儉學(xué)的崗位，讓學(xué)生在幫老師做事時(shí)獲得一些報(bào)酬，但畢竟崗位名額有限，勤工儉學(xué)的學(xué)生并不多。或者當(dāng)老師手頭有急事要辦理時(shí)，正好勤工儉學(xué)的學(xué)生又沒(méi)空，所以難免要臨時(shí)找一些同學(xué)來(lái)幫忙，這樣的幫忙就純粹是義務(wù)勞動(dòng)，學(xué)生能否配合老師，就要看雙方的溝通以及學(xué)生的意愿。
當(dāng)然，大部分學(xué)生還是比較配合老師的，能夠理解老師的辛苦。記得有一次我?guī)е?00份獎(jiǎng)學(xué)金證書去校辦敲章，沒(méi)有電梯上樓，我臨時(shí)找來(lái)兩位男同學(xué)，問(wèn)他們?cè)覆辉敢鈳臀野炎C書搬到校辦，兩位男同學(xué)二話不說(shuō)，"蹭蹭蹭"就搬上樓了，把600份證書全部敲好校章，又幫我搬回辦公室。當(dāng)我向他們說(shuō)"謝謝"時(shí)，兩位男同學(xué)靦腆地笑笑就跟我道別了。
不過(guò)，也難免有些比較功利的學(xué)生，會(huì)跟老師討價(jià)還價(jià)，面對(duì)這樣的學(xué)生，輔導(dǎo)員一方面要控制自己的情緒，不要生氣；其次也要給予學(xué)生一些引導(dǎo)和指點(diǎn)。其實(shí)，輔導(dǎo)員的工作不僅要處理大量的日常事務(wù)，也要教育學(xué)生如何做人做事。
90后、00后的大學(xué)生們，成長(zhǎng)在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革之后，大多為獨(dú)生子女，生活條件相對(duì)優(yōu)越，備受父母的寵愛(ài)與呵護(hù)。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起，他們的思想與價(jià)值觀更加多元化，獨(dú)立意識(shí)與民主平等意識(shí)更強(qiáng)，不再那么服從權(quán)威，對(duì)很多事情有自己的判斷與抉擇，但很容易受社會(huì)風(fēng)氣和網(wǎng)絡(luò)輿論的影響，往往流于偏激和武斷，此時(shí)輔導(dǎo)員的引導(dǎo)就顯得尤為重要。
輔導(dǎo)員在與大學(xué)生們打交道時(shí)，既要充分尊重學(xué)生，給予學(xué)生選擇和判斷的自主權(quán)，也要適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和指點(diǎn)學(xué)生。那么，輔導(dǎo)員該如何進(jìn)行引導(dǎo)呢？
首先，輔導(dǎo)員要言傳身教，以身作則。自己先做一個(gè)真誠(chéng)、正直、友善的人，尊重學(xué)生，以禮待人，為學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣。在組織學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)資助、評(píng)優(yōu)入黨、推薦就業(yè)等工作中，輔導(dǎo)員要秉持公正，襟懷坦白，學(xué)生才會(huì)打心底里尊重與服從輔導(dǎo)員。一個(gè)深受學(xué)生愛(ài)戴的輔導(dǎo)員，一定是一個(gè)具有人格魅力、并以自身之優(yōu)秀帶動(dòng)學(xué)生共同優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。
????? 其次，輔導(dǎo)員要善于因材施教，根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)給予不同的引導(dǎo)。比如，對(duì)于性格內(nèi)向的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)鼓勵(lì)其大膽自信一點(diǎn)，建議其競(jìng)選班干部，多參加社團(tuán)活動(dòng)等；對(duì)于性格急躁的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)教給其控制情緒的方法，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)"三思而后行"；對(duì)于比較功利的學(xué)生，什么榮譽(yù)都要爭(zhēng)取、什么好處都想占的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)其學(xué)會(huì)發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，學(xué)會(huì)寬容大度。
? ??? 第三，輔導(dǎo)員要教導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)感恩。感恩是一個(gè)人非常可貴的品質(zhì)。如今的大學(xué)生受社會(huì)功利主義風(fēng)氣的影響，很在乎自己的得失。當(dāng)有求于老師時(shí)，會(huì)主動(dòng)與老師套近乎，一旦滿足自己的需求，便消失的無(wú)影無(wú)蹤。
? 記得有個(gè)大四學(xué)生在外地找工作期間，需要我為她開(kāi)具一份政審函，我寫好政審函，并快遞郵寄給她，之后這個(gè)學(xué)生與我再無(wú)任何聯(lián)系，也不跟我反饋一下是否收到，就連道一聲"謝謝"也沒(méi)有。有時(shí)想想不免覺(jué)得有些悵然，我們的大學(xué)生還需要樹(shù)立感恩意識(shí)，走上社會(huì)后才會(huì)對(duì)身邊的人、對(duì)母校懷有感恩之情。
????? 大學(xué)生處在成長(zhǎng)成才的關(guān)鍵期，世界觀與價(jià)值觀具有很強(qiáng)的可塑性，輔導(dǎo)員是大學(xué)生成長(zhǎng)路上的引路人，應(yīng)充分發(fā)揮自己的育人本領(lǐng)，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)做人做事，做一個(gè)有益于社會(huì)的棟梁之才！
