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致輔導(dǎo)員| 高校輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會做人做事
日期：2019-4-01
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????? 學(xué)校心理健康教育中心打電話來說："新生心理委員的證書已經(jīng)制作好了，各學(xué)院可以過來領(lǐng)取。"這時，手頭上的工作正忙著，我在想：找誰去幫我領(lǐng)回來呢？要不找個學(xué)生去幫我領(lǐng)吧。
? ? ? 可是現(xiàn)在進入考試期了，勤工儉學(xué)的學(xué)生正在備考，還是不打擾他們復(fù)習(xí)了吧。而且，就算是把28個心理委員的證書領(lǐng)回來，現(xiàn)在班長例會也停開了，又不能通過例會讓班長把證書發(fā)下去，我還得通知這28個心理委員來我辦公室，一個個地把他們的證書領(lǐng)走。
? ? ? 這可如何是好呢？突然，我有了一個主意：何不找這28個心理委員中的其中一個去幫我領(lǐng)回來呢？如果他能幫我發(fā)下去，那就最好不過了。要是他不愿意，好吧，那我只有一個個地通知學(xué)生來我辦公室領(lǐng)吧。
? ? ? 可這28個心理委員中，我得找誰去幫我領(lǐng)呢？看著這份心理委員名單上的28個名字，我一時犯了難：哪位同學(xué)愿意犧牲自己的學(xué)習(xí)時間，去幫我跑腿呢？要么，林浩同學(xué)？印象中這個男孩子還挺機靈的。
????? 于是我撥通了他的電話："林浩，我是江老師，你現(xiàn)在忙嗎？"林浩一聽是我，連忙應(yīng)聲到： "哎，老師，還好，我在寢室呢，不忙！"我說："那你幫我去學(xué)校心理健康教育中心領(lǐng)心理委員的證書好嗎？"林浩說："好的，領(lǐng)回來之后是交給您嗎？"我說："嗯，你交給我也行，不過你要是認(rèn)識其他班的心理委員，那你幫我發(fā)給他們吧。"
? ? ? 其實我講這個話時，心里很沒有底兒，我真擔(dān)心這孩子會說："老師，我不認(rèn)識他們，還是交給您吧。"不過，林浩并沒有像我想象的那樣，而是很體貼地說："好的，老師，我發(fā)給他們吧。"我心里松了一口氣，不過我又為他擔(dān)憂地說到："你們都是不同班級的，相互也不認(rèn)識，那你怎么給他們呢？"林浩說："沒事的，我問問吧，都是一個年級的，總能問到的。"
輔導(dǎo)員在工作中常常需要找學(xué)生們幫忙做事，比如統(tǒng)計數(shù)據(jù)、復(fù)印資料、整理檔案等文職工作，也有送材料、搬桌椅等跑腿的活兒。有的同學(xué)比較好講話，接到老師吩咐的事情，立馬去做；而有的同學(xué)并不是很情愿，會找各種理由推脫，或者先問清楚做這件事"能否加操行分？""是否有酬勞？"等。
? ? ? 因此，輔導(dǎo)員在從事學(xué)生事務(wù)工作時，不能以命令式的語氣與學(xué)生對話，認(rèn)為自己是老師，就對學(xué)生頤指氣使，要求學(xué)生做這做那，這勢必會激起學(xué)生的逆反心理，久而久之，學(xué)生也會漸漸疏遠(yuǎn)輔導(dǎo)員。如果學(xué)生完成了輔導(dǎo)員交辦的任務(wù)，輔導(dǎo)員也要客氣地對學(xué)生說聲"謝謝"，必要的情況下也應(yīng)給與學(xué)生一定報酬。
目前，很多高校都會給學(xué)生設(shè)置勤工儉學(xué)的崗位，讓學(xué)生在幫老師做事時獲得一些報酬，但畢竟崗位名額有限，勤工儉學(xué)的學(xué)生并不多。或者當(dāng)老師手頭有急事要辦理時，正好勤工儉學(xué)的學(xué)生又沒空，所以難免要臨時找一些同學(xué)來幫忙，這樣的幫忙就純粹是義務(wù)勞動，學(xué)生能否配合老師，就要看雙方的溝通以及學(xué)生的意愿。
當(dāng)然，大部分學(xué)生還是比較配合老師的，能夠理解老師的辛苦。記得有一次我?guī)е?00份獎學(xué)金證書去校辦敲章，沒有電梯上樓，我臨時找來兩位男同學(xué)，問他們愿不愿意幫我把證書搬到校辦，兩位男同學(xué)二話不說，"蹭蹭蹭"就搬上樓了，把600份證書全部敲好校章，又幫我搬回辦公室。當(dāng)我向他們說"謝謝"時，兩位男同學(xué)靦腆地笑笑就跟我道別了。
不過，也難免有些比較功利的學(xué)生，會跟老師討價還價，面對這樣的學(xué)生，輔導(dǎo)員一方面要控制自己的情緒，不要生氣；其次也要給予學(xué)生一些引導(dǎo)和指點。其實，輔導(dǎo)員的工作不僅要處理大量的日常事務(wù)，也要教育學(xué)生如何做人做事。
90后、00后的大學(xué)生們，成長在我國社會主義市場經(jīng)濟改革之后，大多為獨生子女，生活條件相對優(yōu)越，備受父母的寵愛與呵護。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的興起，他們的思想與價值觀更加多元化，獨立意識與民主平等意識更強，不再那么服從權(quán)威，對很多事情有自己的判斷與抉擇，但很容易受社會風(fēng)氣和網(wǎng)絡(luò)輿論的影響，往往流于偏激和武斷，此時輔導(dǎo)員的引導(dǎo)就顯得尤為重要。
輔導(dǎo)員在與大學(xué)生們打交道時，既要充分尊重學(xué)生，給予學(xué)生選擇和判斷的自主權(quán)，也要適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和指點學(xué)生。那么，輔導(dǎo)員該如何進行引導(dǎo)呢？
首先，輔導(dǎo)員要言傳身教，以身作則。自己先做一個真誠、正直、友善的人，尊重學(xué)生，以禮待人，為學(xué)生樹立良好的榜樣。在組織學(xué)生評獎資助、評優(yōu)入黨、推薦就業(yè)等工作中，輔導(dǎo)員要秉持公正，襟懷坦白，學(xué)生才會打心底里尊重與服從輔導(dǎo)員。一個深受學(xué)生愛戴的輔導(dǎo)員，一定是一個具有人格魅力、并以自身之優(yōu)秀帶動學(xué)生共同優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。
????? 其次，輔導(dǎo)員要善于因材施教，根據(jù)不同學(xué)生的特點給予不同的引導(dǎo)。比如，對于性格內(nèi)向的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)鼓勵其大膽自信一點，建議其競選班干部，多參加社團活動等；對于性格急躁的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)教給其控制情緒的方法，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會"三思而后行"；對于比較功利的學(xué)生，什么榮譽都要爭取、什么好處都想占的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)其學(xué)會發(fā)揚風(fēng)格，學(xué)會寬容大度。
? ??? 第三，輔導(dǎo)員要教導(dǎo)學(xué)生學(xué)會感恩。感恩是一個人非常可貴的品質(zhì)。如今的大學(xué)生受社會功利主義風(fēng)氣的影響，很在乎自己的得失。當(dāng)有求于老師時，會主動與老師套近乎，一旦滿足自己的需求，便消失的無影無蹤。
? 記得有個大四學(xué)生在外地找工作期間，需要我為她開具一份政審函，我寫好政審函，并快遞郵寄給她，之后這個學(xué)生與我再無任何聯(lián)系，也不跟我反饋一下是否收到，就連道一聲"謝謝"也沒有。有時想想不免覺得有些悵然，我們的大學(xué)生還需要樹立感恩意識，走上社會后才會對身邊的人、對母校懷有感恩之情。
????? 大學(xué)生處在成長成才的關(guān)鍵期，世界觀與價值觀具有很強的可塑性，輔導(dǎo)員是大學(xué)生成長路上的引路人，應(yīng)充分發(fā)揮自己的育人本領(lǐng)，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會做人做事，做一個有益于社會的棟梁之才！
