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2018年輔導員集中培訓交流心得體會（五）
日期：2018-11-30
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循循善誘，博文約禮
------新時期高校思想政治輔導員工作心得感悟
信息傳媒學院學辦主任? 田光杰
?
? "玉壺存冰心，朱筆寫師魂。諄諄如父語，殷殷似友親。"
? 高校是培養高技能、高素質人才的場所，是合格的社會主義事業的建設者和接班人的搖籃。因此，鑄造這些建設者和接班人的未來是一項任務艱巨、過程復雜、影響深遠的工作，而輔導員老師則擔負起這項關系到中華民族偉大復興的先鋒。面對新時期新的挑戰，不辜負祖國人民的囑托，托起民族的希望，高校思想政治輔導員應與時俱進，要提高新認識，創新大學生思想政治教育工作的新途徑。
? 一、內化于心，外化于行
? 新形勢下高校輔導員在角色認知與實踐多個層面上出現了一些新情況、新問題。因此，新時期的學生工作，不僅要管理育人，更要注重服務育人。高校輔導員不僅要做一名管理者，還要做一個服務者，做一個指導者、咨詢者。
? （一）專注用戶：一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切。
? 作為社會新技術、新思想的前沿群體、國家培養的高級專業人才，高校學生代表著年輕有活力一族，是推動社會進步的棟梁之才。培育這些棟梁之才是高校使命，輔導員應恪守愛國守法、敬業愛生、育人為本、終身學習、為人師表的職業守則；圍繞學生、關照學生、服務學生，把握學生成長規律，不斷提高學生思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養；引導學生正確認識世界和中國發展大勢、正確認識中國特色和國際比較、正確認識時代責任和歷史使命、正確認識遠大抱負和腳踏實地，成為又紅又專、德才兼備、全面發展的中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人。
? 新時期高校輔導員要服務學生成長，提高身體素質；關注學生心理健康，促進學生全面發展。
? （二）三深入：由"深入班級、深入課堂、深入宿舍"到"深入QQ、深入貼吧、深入微信"
? （三）三面鏡：用好"顯微鏡"、"后視鏡"、"望遠鏡"
? （四）新思維：培育"意見領袖"，引導"布朗運動"
? 總書記也提到"正確認識時代責任和歷史使命，用中國夢激揚青春夢"，這是給我們提出要求，我們不做青年官，要做青年友，要引導青年學生，把青春夢和這個時代的中國夢相結合，把個人發展和國家需要相結合。
我們會在全國高校思想政治工作會議精神的基礎上，把各項工作落實，激勵學生把青春夢融入到中國夢中，成為社會主義的可靠接班人。
? （五）新方法：巧用"冷處理"，化解"熱問題"
? 首先不糾纏于具體事件的對錯分析，而站到一個較高的角度看待同學的表現，讓當事學生思考以下幾個問題：①這件事帶給宿舍其他同學的影響？②班里其他同學知道這件事后對她們兩個人的看法？③這里面自己的錯誤是什么？為什么你們兩個人會吵起來，而不是和別人，讓他們自己總結自己的錯誤，有助于啟發他們反省自己的言行，點出沖突雙方共同的錯誤，給當事人時間去改正錯誤;布置宿舍和班級內的同學給兩名同學創造合作的機會，讓她們在合作中互相理解。"ensp;
不僅如此，在處理學生矛盾和學生個人問題時，我們還要關注方法和技巧。比如，平時在做工作時，有時會犯這樣的毛?。褐滥硞€學生有什么缺點，和他談話時就一直勸他一定要改掉這個缺點，不改就怎么怎么樣。雖然你是對的，但是學生很難接受你。如果他再認為你講得不對，那就適得其反了。最重要的是要在思想溝通的方式上，讓他先接受你，不對你產生抵觸情緒，這樣很多工作就容易多了。當然，前提條件是對談話的對象要比較了解，讓他覺得你是真正在為他著想，而不是要完成什么任務?，F在的學生同以往有所不同，不是任何的灌輸性教育都能奏效。
? 從他們的實際情況出發，而不是從輔導員的實際目的出發，對于談話的效果而言往往更有效；學生從內心來說是希望同輔導員交流的，只要輔導員擺好位置，做工作有很大的空間
? 二、應材施教，有教無類
? 當前，我國開展現代化建設，落實黨和國家全面實施素質教育，貫徹黨的教育方針，培養社會主義合格建設者和可靠接班人，從一定的意義上說，在新的時代和歷史的條件下，要運用"因材施教"，落實"有教無類"。
? （一）全員性與"關鍵少數"
? （二）全程性與階段性
? 三、腹有詩書氣自華，最是書香能致遠
? 新時期高校輔導員在面對新時代的學生教育管理過程中，應當不斷提升自身綜合素質，努力做到"口中有理、手中有寶、胸中有則"。因此，輔導員要加強學習，飽讀詩書，關注時事，提升吸引力和感染力。
? （一）口中有理
? 加強學習研究，提高輔導員對意識形態熱點難點問題的解釋能力。在社會思潮極其復雜的今天，高校輔導員應當加強學習研究，自覺掌握意識形態理論、中外意識形態辨析、意識形態發展規律、意識形態工作范疇、意識形態工作方法等方面的知識，增強自身對社會熱點、難點問題的觀察力、判斷力和說服力，夯實其在工作中引導大學生堅決抵制各種錯誤思潮和落后思想文化侵襲的話語權。
? （二）手中有寶
? 精通傳媒工具，增強輔導員應對意識形態工作網絡化的把控能力。在自媒體時代下，各種言論和觀點可以快速地擴散并獲得反饋，自媒體已經成為當代大學生傳播信息、交流思想、宣泄感情的重要媒介，而在這"觀點自由的市場"里，大學生的世界觀、人生觀和價值觀會受到沖擊。高校輔導員必須用最高的標準要求自己去學習網絡發展規律、新媒體運用方法，提高自身勝任網絡意識形態工作的能力。要在網絡陣地上不斷增強黨的思想理論工作的戰斗力，用馬克思主義和社會主義意識形態去占領一切網絡化的思想文化空間。
? （三）胸中有則
? 注重方法擇取，提升輔導員開展核心價值體系教育引導的感染力。教育方法決定著社會主義核心價值觀能否在教育主體與客體之間實現有效正向流通，所以輔導員在開展社會主義核心價值體系教育的過程中要深入把握學生特點和內在需求，積極探索價值觀教育與環境變化的內在聯系，以改革創新的時代精神研究大學生價值觀教育的新方法，把理論教育和實踐教育結合起來，注重實踐的體驗教育；把社會主義核心價值觀教育滲透到大學生的日常生活和校園文化活動中，增強輔導員開展核心價值體系教育引導的吸引力和感染力。
? 四、宰相必起于州府，猛將必發于卒伍
? （一）因勢而新、因時而進、因勢而化。
當代大學生處在網絡化、信息化、國際化的時代，求知欲強，對東西方文化兼收并蓄，多樣化、個性化成長的欲望強烈，個性張揚，更加注重個體的價值。這就要求思想政治工作要因事而化、因時而進、因勢而新，要遵循思想政治工作規律、遵循教書育人規律、遵循學生成長規律，不斷提高工作能力和水平，不斷提高工作的親和力和針對性,不斷提升自己的工作能力和綜合素質。加強政治理論素養，提升思想政治素養。不斷研讀黨史、國史、馬克思主義科學經典書籍和文獻，認真學習最新理論文件，學習習總書記講話精神。關注思政司政策文件和最新動向；關注輔導員職業能力大賽、輔導員年度人物評選、輔導員征文大賽、輔導員網絡平臺建設；關注學校發展動態、關心學生動態、重視專題培訓、加強學習交流。關注校級、市級、國家級輔導員科研項目、輔導員精品項目、輔導員海外研修、輔導員骨干培養、輔導員交流等
? （二）加強學習、提升能力、關照自己
? 把思想政治工作貫穿教育教學全過程，對于高校輔導員的我們來說，也是一種告誡：高校的思想政治工作做好了，我們就能朝著正確方向前行，否則，就會迷失方向，找不到歸路。思想政治工作永遠在路上，只有進行時，沒有完成時，只有形成常態化、動態化、系統化的工作格局，才能把思想政治工作不斷推向深入，才能在提高思想政治工作的實效上練出真功夫，拿出硬功夫。
? 成長很重要，尤其是年輕的輔導員，如果沒有在工作中成長起來，很容易陷入事務性工作的滔滔江水之中。不知道提升自己的輔導員，會被時代所所拋棄。輔導員的選拔門檻相對較高，很多優秀的人才（在校期間的學生骨干，品學兼優）走上了輔導員崗位，如果不注意提升自己，長期看就會后勁不足?；鶎虞o導員工作是繁忙的、辛苦的，需要我們付出大量的時間在與學生打交道、組織班會、開展輔導、舉辦活動、處理事務性工作等等，不僅深入寢室、班級與學生交流，還要奔走于各職能部門和會議室之間，可以說"兩眼一睜，忙到天黑"，很多輔導員就是因為長期在這樣的工作中得不到相應的成長而選擇了離開。因此，我們需要適時給自己留出時間和空間，提升自己、鍛煉自己，不要與時代脫節。
? （三）居安思危，關注趨勢
? 正如原央視著名才女張泉靈所說，永遠保持隨時可以離開的能力和魄力。在一個工作崗位、在一個行業呆久了，最可怕的事就是產生惰性，不愿意逃離舒適區，久而久之缺乏居安思危的意識和果斷抉擇的勇氣。時代在變，沒有一個時代是一陳不變的，高校輔導員需要有審時度勢的能力，時刻保持求知若渴的精神、時刻把握時代發展的脈搏，與時俱進方得始終。如今信息技術快速發展、智能化、互聯互通正在改變著教育的形態和模式，傳統的教育理念和方式在發生巨大變革，新一代的青年人思想方式也與以前大不一樣，身處一線的輔導員，如果不前進，那一定是倒退。
? "玉壺存冰心，朱筆寫師魂。諄諄如父語，殷殷似友親。"
? 高校是培養高技能、高素質人才的場所，是合格的社會主義事業的建設者和接班人的搖籃。因此，鑄造這些建設者和接班人的未來是一項任務艱巨、過程復雜、影響深遠的工作，而輔導員老師則擔負起這項關系到中華民族偉大復興的先鋒。面對新時期新的挑戰，不辜負祖國人民的囑托，托起民族的希望，高校思想政治輔導員應與時俱進，要提高新認識，創新大學生思想政治教育工作的新途徑。
? 一、內化于心，外化于行
? 新形勢下高校輔導員在角色認知與實踐多個層面上出現了一些新情況、新問題。因此，新時期的學生工作，不僅要管理育人，更要注重服務育人。高校輔導員不僅要做一名管理者，還要做一個服務者，做一個指導者、咨詢者。
? （一）專注用戶：一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切。
? 作為社會新技術、新思想的前沿群體、國家培養的高級專業人才，高校學生代表著年輕有活力一族，是推動社會進步的棟梁之才。培育這些棟梁之才是高校使命，輔導員應恪守愛國守法、敬業愛生、育人為本、終身學習、為人師表的職業守則；圍繞學生、關照學生、服務學生，把握學生成長規律，不斷提高學生思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養；引導學生正確認識世界和中國發展大勢、正確認識中國特色和國際比較、正確認識時代責任和歷史使命、正確認識遠大抱負和腳踏實地，成為又紅又專、德才兼備、全面發展的中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人。
? 新時期高校輔導員要服務學生成長，提高身體素質；關注學生心理健康，促進學生全面發展。
? （二）三深入：由"深入班級、深入課堂、深入宿舍"到"深入QQ、深入貼吧、深入微信"
? （三）三面鏡：用好"顯微鏡"、"后視鏡"、"望遠鏡"
? （四）新思維：培育"意見領袖"，引導"布朗運動"
? 總書記也提到"正確認識時代責任和歷史使命，用中國夢激揚青春夢"，這是給我們提出要求，我們不做青年官，要做青年友，要引導青年學生，把青春夢和這個時代的中國夢相結合，把個人發展和國家需要相結合。
我們會在全國高校思想政治工作會議精神的基礎上，把各項工作落實，激勵學生把青春夢融入到中國夢中，成為社會主義的可靠接班人。
? （五）新方法：巧用"冷處理"，化解"熱問題"
? 首先不糾纏于具體事件的對錯分析，而站到一個較高的角度看待同學的表現，讓當事學生思考以下幾個問題：①這件事帶給宿舍其他同學的影響？②班里其他同學知道這件事后對她們兩個人的看法？③這里面自己的錯誤是什么？為什么你們兩個人會吵起來，而不是和別人，讓他們自己總結自己的錯誤，有助于啟發他們反省自己的言行，點出沖突雙方共同的錯誤，給當事人時間去改正錯誤;布置宿舍和班級內的同學給兩名同學創造合作的機會，讓她們在合作中互相理解。"ensp;
不僅如此，在處理學生矛盾和學生個人問題時，我們還要關注方法和技巧。比如，平時在做工作時，有時會犯這樣的毛?。褐滥硞€學生有什么缺點，和他談話時就一直勸他一定要改掉這個缺點，不改就怎么怎么樣。雖然你是對的，但是學生很難接受你。如果他再認為你講得不對，那就適得其反了。最重要的是要在思想溝通的方式上，讓他先接受你，不對你產生抵觸情緒，這樣很多工作就容易多了。當然，前提條件是對談話的對象要比較了解，讓他覺得你是真正在為他著想，而不是要完成什么任務?，F在的學生同以往有所不同，不是任何的灌輸性教育都能奏效。
? 從他們的實際情況出發，而不是從輔導員的實際目的出發，對于談話的效果而言往往更有效；學生從內心來說是希望同輔導員交流的，只要輔導員擺好位置，做工作有很大的空間
? 二、應材施教，有教無類
? 當前，我國開展現代化建設，落實黨和國家全面實施素質教育，貫徹黨的教育方針，培養社會主義合格建設者和可靠接班人，從一定的意義上說，在新的時代和歷史的條件下，要運用"因材施教"，落實"有教無類"。
? （一）全員性與"關鍵少數"
? （二）全程性與階段性
? 三、腹有詩書氣自華，最是書香能致遠
? 新時期高校輔導員在面對新時代的學生教育管理過程中，應當不斷提升自身綜合素質，努力做到"口中有理、手中有寶、胸中有則"。因此，輔導員要加強學習，飽讀詩書，關注時事，提升吸引力和感染力。
? （一）口中有理
? 加強學習研究，提高輔導員對意識形態熱點難點問題的解釋能力。在社會思潮極其復雜的今天，高校輔導員應當加強學習研究，自覺掌握意識形態理論、中外意識形態辨析、意識形態發展規律、意識形態工作范疇、意識形態工作方法等方面的知識，增強自身對社會熱點、難點問題的觀察力、判斷力和說服力，夯實其在工作中引導大學生堅決抵制各種錯誤思潮和落后思想文化侵襲的話語權。
? （二）手中有寶
? 精通傳媒工具，增強輔導員應對意識形態工作網絡化的把控能力。在自媒體時代下，各種言論和觀點可以快速地擴散并獲得反饋，自媒體已經成為當代大學生傳播信息、交流思想、宣泄感情的重要媒介，而在這"觀點自由的市場"里，大學生的世界觀、人生觀和價值觀會受到沖擊。高校輔導員必須用最高的標準要求自己去學習網絡發展規律、新媒體運用方法，提高自身勝任網絡意識形態工作的能力。要在網絡陣地上不斷增強黨的思想理論工作的戰斗力，用馬克思主義和社會主義意識形態去占領一切網絡化的思想文化空間。
? （三）胸中有則
? 注重方法擇取，提升輔導員開展核心價值體系教育引導的感染力。教育方法決定著社會主義核心價值觀能否在教育主體與客體之間實現有效正向流通，所以輔導員在開展社會主義核心價值體系教育的過程中要深入把握學生特點和內在需求，積極探索價值觀教育與環境變化的內在聯系，以改革創新的時代精神研究大學生價值觀教育的新方法，把理論教育和實踐教育結合起來，注重實踐的體驗教育；把社會主義核心價值觀教育滲透到大學生的日常生活和校園文化活動中，增強輔導員開展核心價值體系教育引導的吸引力和感染力。
? 四、宰相必起于州府，猛將必發于卒伍
? （一）因勢而新、因時而進、因勢而化。
當代大學生處在網絡化、信息化、國際化的時代，求知欲強，對東西方文化兼收并蓄，多樣化、個性化成長的欲望強烈，個性張揚，更加注重個體的價值。這就要求思想政治工作要因事而化、因時而進、因勢而新，要遵循思想政治工作規律、遵循教書育人規律、遵循學生成長規律，不斷提高工作能力和水平，不斷提高工作的親和力和針對性,不斷提升自己的工作能力和綜合素質。加強政治理論素養，提升思想政治素養。不斷研讀黨史、國史、馬克思主義科學經典書籍和文獻，認真學習最新理論文件，學習習總書記講話精神。關注思政司政策文件和最新動向；關注輔導員職業能力大賽、輔導員年度人物評選、輔導員征文大賽、輔導員網絡平臺建設；關注學校發展動態、關心學生動態、重視專題培訓、加強學習交流。關注校級、市級、國家級輔導員科研項目、輔導員精品項目、輔導員海外研修、輔導員骨干培養、輔導員交流等
? （二）加強學習、提升能力、關照自己
? 把思想政治工作貫穿教育教學全過程，對于高校輔導員的我們來說，也是一種告誡：高校的思想政治工作做好了，我們就能朝著正確方向前行，否則，就會迷失方向，找不到歸路。思想政治工作永遠在路上，只有進行時，沒有完成時，只有形成常態化、動態化、系統化的工作格局，才能把思想政治工作不斷推向深入，才能在提高思想政治工作的實效上練出真功夫，拿出硬功夫。
? 成長很重要，尤其是年輕的輔導員，如果沒有在工作中成長起來，很容易陷入事務性工作的滔滔江水之中。不知道提升自己的輔導員，會被時代所所拋棄。輔導員的選拔門檻相對較高，很多優秀的人才（在校期間的學生骨干，品學兼優）走上了輔導員崗位，如果不注意提升自己，長期看就會后勁不足?；鶎虞o導員工作是繁忙的、辛苦的，需要我們付出大量的時間在與學生打交道、組織班會、開展輔導、舉辦活動、處理事務性工作等等，不僅深入寢室、班級與學生交流，還要奔走于各職能部門和會議室之間，可以說"兩眼一睜，忙到天黑"，很多輔導員就是因為長期在這樣的工作中得不到相應的成長而選擇了離開。因此，我們需要適時給自己留出時間和空間，提升自己、鍛煉自己，不要與時代脫節。
? （三）居安思危，關注趨勢
? 正如原央視著名才女張泉靈所說，永遠保持隨時可以離開的能力和魄力。在一個工作崗位、在一個行業呆久了，最可怕的事就是產生惰性，不愿意逃離舒適區，久而久之缺乏居安思危的意識和果斷抉擇的勇氣。時代在變，沒有一個時代是一陳不變的，高校輔導員需要有審時度勢的能力，時刻保持求知若渴的精神、時刻把握時代發展的脈搏，與時俱進方得始終。如今信息技術快速發展、智能化、互聯互通正在改變著教育的形態和模式，傳統的教育理念和方式在發生巨大變革，新一代的青年人思想方式也與以前大不一樣，身處一線的輔導員，如果不前進，那一定是倒退。
