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后勤集團開展師生滿意度問卷調查活動
日期：2017-04-18
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??? 為進一步提升服務水平，了解師生對后勤集團的滿意度，傾聽師生的心聲。2017年4月，后勤集團在美食廣場開展了師生滿意度問卷調查活動。后勤集團餐飲中心主任徐生寧、干事李寶慶及學生會部分成員參加了上述活動。
??? 此次，共發放問卷調查表200份，回收有效問卷調查192份，師生們對涉及8個后勤服務項目做出了認真的評價，其中一些院部及學生還對個別服務項目提出了相關意見和建議。經過認真仔細的統計，師生對后勤服務的總體滿意率在85%。
????通過本次師生滿意度問卷調查活動，后勤集團深入了解到了師生的需求，同時也看到了自身存在的不足,一是有些飯菜不能明碼標價，二是應季蔬菜、各地特色小吃太少，三是上飯速度太慢，效率低，尤其是面食窗口。針對存在的問題后勤集團立即采取措施，餐飲中心召開會議進行了安排部署。后勤集團將以此次問卷調查為契機，以服務師生為根本，狠抓工作落實，提升師生對后勤的滿意度。
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?????????????????????????孟明朝 于曉軍/文 圖
????????????????????????責任編輯 孟明朝 于曉軍
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