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今天，教育部高教司和評估中心安排我作個發(fā)言，我想講三個問題，一是關(guān)于本科教學(xué)工作水平評估方案制定的指導(dǎo)思想和原則，二是關(guān)于評估指標的理解，三是關(guān)于要處理好評估指標體系及相關(guān)的幾個關(guān)系，供各位參考。
? 一、評估方案制定的指導(dǎo)思想和原則
評估方案制定的指導(dǎo)思想與評估的目的是不可分的，評估的目的亦即評估方案制定的指導(dǎo)思想，就是要通過評估進一步加強國家對高等學(xué)校教學(xué)工作的宏觀管理與指導(dǎo)，實現(xiàn)依法治教，促使各級教育主管部門重視和支持高等學(xué)校的教學(xué)工作，促進學(xué)校自覺地貫徹執(zhí)行國家的教育方針，按照教育規(guī)律進一步明確辦學(xué)指導(dǎo)思想、改善辦學(xué)條件、加強教學(xué)基本建設(shè)、強化教學(xué)管理、深化教學(xué)改革、全面提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，辦人民滿意的教育。中央和教育部領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)了這一指導(dǎo)思想。同時這一思想也集中體現(xiàn)在評估的"以評促建，以評促改，以評促管，評建結(jié)合，重在建設(shè)"的20字方針上。
根據(jù)教育評估的定義，就是對既定的目標，建立科學(xué)的指標體系，通過系統(tǒng)地收集信息和定性、定量分析，對教育活動的功效及工作狀態(tài)進行評定和判斷。因此，根據(jù)這一定義，制定科學(xué)的評估指標體系，應(yīng)堅持以下原則：
第一，科學(xué)性與系統(tǒng)性相結(jié)合的原則。指標體系應(yīng)充分體現(xiàn)黨和國家的教育方針，遵循教育和教學(xué)的客觀規(guī)律，符合國家對普通高等院校教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)條件的基本要求。應(yīng)能比較系統(tǒng)、全面地反映高等院校本科教學(xué)工作的基本教學(xué)條件，教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量的狀態(tài)、水平以及教學(xué)效果。方案設(shè)計的7個一級指標的內(nèi)容即是如此。
第二，通用性與兼容性相結(jié)合的原則。指標體系主要反映普通高校本科教學(xué)工作的共性特征，但對各高校在教學(xué)工作中所創(chuàng)造的好經(jīng)驗、好方法以及在教育、培養(yǎng)方式等方面有獨具特色的內(nèi)容也能較好地得到反映。方案設(shè)計的7個一級指標，特別是11個重要項目，它反映了本科教學(xué)工作的核心內(nèi)容和重要環(huán)節(jié)，適合于各類學(xué)校，同時又加了一個特色項目，并且專家進校后還根據(jù)"三個符合度"把握，較好地體現(xiàn)了這個原則。
第三，導(dǎo)向性與激勵性相結(jié)合的原則。指標體系應(yīng)正確地體現(xiàn)教育、教學(xué)改革和發(fā)展方向，對教學(xué)工作影響較大、較重要的要素在評價標準中給予較大的傾斜；同時又要使各項指標成為學(xué)校對教學(xué)工作進行自檢的尺度，激勵不斷加強教學(xué)工作，提高本科教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。方案設(shè)計的C級標準為基本要求，同時也提出了A級標準的更高要求，就是要發(fā)揮指標體系指揮棒的作用。
第四，簡明性和可操作性相結(jié)合的原則。在制定指標體系時力求做到指標的項目內(nèi)涵明確、簡明，重點突出，有較好的可測性和可操作性。現(xiàn)在的指標體系，比過去的合格和優(yōu)秀評估都要簡單，同時，也有一些量化指標，還有備注說明，力求體現(xiàn)了簡明易操作的原則。
? 二、關(guān)于評估指標的理解
要把本科教學(xué)評估工作做好，就要對指標體系進行認真的學(xué)習(xí)，準確理解指標內(nèi)涵。現(xiàn)在我們評估使用的方案是2004年8月經(jīng)修訂頒布實施的，而在此之后教育部又頒布[2005]1號文件，因此，在執(zhí)行現(xiàn)行評估方案時，還要執(zhí)行教高[2005]1號及教高司函[2005]7號文件，下面我就按指標體系順序?qū)Ω鱾€指標進行一些解讀。
（一）辦學(xué)指導(dǎo)思想
辦學(xué)指導(dǎo)思想是學(xué)校的一個頂層設(shè)計，對學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展是很重要的，是學(xué)校在長期辦學(xué)過程中形成的，體現(xiàn)在學(xué)校的各項工作中。辦學(xué)指導(dǎo)思想既指導(dǎo)學(xué)校的各項工作，而學(xué)校各項工作做得好壞，又都反映學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想正確與否，因此，各級指標都與辦學(xué)指導(dǎo)思想有關(guān)。考察一所學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想，不僅要看下面的兩個二級指標，而且還要看其他指標。
? 1.1學(xué)校定位
學(xué)校定位主要是總體目標定位、學(xué)校類型定位、層次定位、人才培養(yǎng)目標定位、人才類型定位、服務(wù)面向定位等。學(xué)校依據(jù)什么來定位，主要依據(jù)有三個方面：第一是根據(jù)社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)的需要，是要以社會需求為導(dǎo)向；第二是要依據(jù)學(xué)校自身的辦學(xué)條件，堅持從實際出發(fā)；第三是考慮學(xué)校發(fā)展的潛力和奮斗方向。
這里要強調(diào)的是定位一定要根據(jù)自己現(xiàn)有的實際情況和水平，不要盲目攀比。目前我國有些高等學(xué)校在定位中有一種攀高的不良傾向；再就是要體現(xiàn)自己的特點，要有個性，不能是放在哪個學(xué)校都合適。
學(xué)校規(guī)劃的目標應(yīng)體現(xiàn)學(xué)校的定位，其相應(yīng)措施是為了保證學(xué)校定位的實現(xiàn)。包括學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科專業(yè)建設(shè)規(guī)劃、師資隊伍建設(shè)規(guī)劃、校園建設(shè)規(guī)劃等。這些規(guī)劃里面所確定的目標應(yīng)該體現(xiàn)學(xué)校的定位，所采取的措施應(yīng)該都是為了實現(xiàn)這些定位。
? 1.2辦學(xué)思路
（1）教育思想觀念
教育思想觀念是高等學(xué)校改革發(fā)展的先導(dǎo)。特別強調(diào)現(xiàn)代高等學(xué)校要有先進的教育思想觀念。當(dāng)前，我國高等教育已由精英教育走向大眾化教育，經(jīng)濟全球化、國際合作與交流加強、國際競爭加劇。在這樣的形勢下，我們的教育思想觀念要隨之轉(zhuǎn)變，要更加重視教育教學(xué)質(zhì)量，要更加重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)校在科學(xué)的質(zhì)量觀的指引下，結(jié)合自己的定位，制定質(zhì)量標準并切實付諸實施。先進的教育思想觀念必須有時代特征，要隨著時代的進步而不斷轉(zhuǎn)變。在教育思想觀念中很重要的一點是考察學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的辦學(xué)理念，學(xué)校的教育思想觀念在一定程度上是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層辦學(xué)理念的一種體現(xiàn)，特別是學(xué)校的黨政一把手。所以考察一個學(xué)校的教育思想觀念必須要考察學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的辦學(xué)理念。
（2）教學(xué)中心地位
教學(xué)中心地位主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)重視教學(xué)工作，經(jīng)常研究教學(xué)工作，并能深入教學(xué)第一線進行調(diào)查研究，解決教學(xué)工作中的問題；二是正確處理人才培養(yǎng)、教學(xué)工作與其他工作（如科研工作、社會服務(wù)等）的關(guān)系；三是對教學(xué)的經(jīng)費投入處于優(yōu)先地位，并有穩(wěn)定的來源；四是各職能部門都能圍繞育人進行工作，并能主動為教學(xué)、教師、學(xué)生服務(wù)；五是學(xué)校的各項政策和規(guī)定都能體現(xiàn)對教學(xué)工作的重視；六是育人工作已成為學(xué)校輿論中心，教師學(xué)生都能深切感受到這一點。
? （二）師資隊伍
保證和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在教師。師資隊伍應(yīng)該說也屬于教學(xué)條件，因為它尤為重要，所以單獨做一個一級指標。下面設(shè)了兩個二級指標。
? 2.1師資隊伍數(shù)量與結(jié)構(gòu)
（1）生師比
是用折合在校生數(shù)除以教師總數(shù)，一個就是必須區(qū)分專任教師和師資是兩個不同的概念，所以兩個數(shù)字應(yīng)該不是一樣的。計算生師比的時候教師總數(shù)是用專任教師數(shù)加上50%的外聘教師數(shù)。確定專任教師有兩個條件，一是必須要有高等教育的教師資格證書，二是必須承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，不一定是講課，承擔(dān)其他教學(xué)任務(wù)也可以。過去統(tǒng)計時要求專門從事教學(xué)工作，現(xiàn)在有些放寬，只要有高校教師資格證，編制在教師系列并從事了教學(xué)工作就可以統(tǒng)計在內(nèi)，也包括了行政崗位的教師、臨床教師、實驗教師。
（2）整體結(jié)構(gòu)狀態(tài)與發(fā)展趨勢
考察師資隊伍結(jié)構(gòu)時，用的是師資。師資是指學(xué)校在編的，具有教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人員。不管這些教師現(xiàn)在屬于什么崗位，教學(xué)崗位還是科研崗位還是行政崗位，都是統(tǒng)計的基數(shù)。也就是學(xué)校在編的教授、副教授、講師、助教系列的教師，非教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的如工程師、醫(yī)師、實驗師等即使從事了教學(xué)工作也不能統(tǒng)計為師資。
師資隊伍結(jié)構(gòu)合理就是要符合學(xué)校的定位，適應(yīng)學(xué)校教學(xué)的需要、適應(yīng)學(xué)校學(xué)科專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的需要。考察時，一是看學(xué)校整體的師資隊伍質(zhì)量狀況，數(shù)量、學(xué)科、學(xué)緣、年齡、學(xué)歷、職稱、各院系分布情況；二是要看學(xué)科發(fā)展的情況，教師的科研狀況，新專業(yè)新學(xué)科師資隊伍狀況、重點學(xué)科重點專業(yè)師資隊伍狀況；三是看基礎(chǔ)課和主干課程的師資隊伍狀況。師資隊伍的發(fā)展趨勢良好，一是要有學(xué)科帶頭人，已經(jīng)形成的梯隊，有數(shù)量適宜的骨干教師，二是要隊伍穩(wěn)定，看近三年隊伍的變動情況，三是要各種結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。
（3）專任教師中具有碩士、博士學(xué)位的比例
考核專任教師中碩士學(xué)位、博士學(xué)位的比例，是指已經(jīng)取得碩士、博士學(xué)位的在職教師，不包括在讀的，也不包括研究生班和雙學(xué)士學(xué)位的教師。
2.2主講教師
（1）主講教師資格
統(tǒng)計主講教師資格時，基數(shù)是主講本科課程的教師，不包括指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)論文、課程設(shè)計、實習(xí)的教師。符合主講教師資格指要么具有碩士或碩士以上學(xué)位，要么是具有講師或講師以上職稱，二者必居其一。新教師還要具備一個條件，就是進行了崗前培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)經(jīng)考核取得了教師資格證書。按學(xué)年統(tǒng)計，一般各學(xué)年主講課程的教師人數(shù)是不同的。現(xiàn)在在評估實踐中，對有些實踐性很強的專業(yè)課程，聘請的教師雖然沒有研究生及以上學(xué)歷，也沒有講師及以上職稱，但由于其實踐經(jīng)驗豐富、能適應(yīng)教學(xué)需要，且具有該專業(yè)領(lǐng)域的中級及以上職稱，就視為符合主講教師資格。
（2）教授、副教授上課情況
教育部2005年1號文件指出，高等學(xué)校要把教授、副教授為本科生上課作為一項基本制度，教授、副教授每個學(xué)年至少為本科生講授一門課程，連續(xù)兩年不承擔(dān)本科教學(xué)任務(wù)的不再聘任相應(yīng)的技術(shù)職務(wù)。如何把握，2005年以前，仍然執(zhí)行評估方案，2005年及以后，A級標準按照教育部2005年1號文件執(zhí)行。注意，在這個指標里，C級標準似乎要高于A級標準。在考察學(xué)校是否達到A級標準的時候，首先要考察是否先達到了C級標準，即55歲以下教授、副教授每個學(xué)年度為本科生上課的比例是否達到了95%。在計算教授、副教授講課的時候，是要把學(xué)校所有的教授、副教授都要統(tǒng)計在里面。就是說，即使你是校長、處長沒有上課，不管在什么崗位上，只要你的職稱是教授、副教授，都作為統(tǒng)計的一個基數(shù)。有這樣幾種人可以不統(tǒng)計，即出國、進修、病休這一學(xué)年都不在崗的。返聘的教授、副教授可以不統(tǒng)計，但是延聘的教授、副教授要算在里面。這里的上課要求是主講一門課程，不包括講座和實踐教學(xué)。
（3）教學(xué)水平
教學(xué)水平怎么來衡量，一是看學(xué)校實施培養(yǎng)方案的效果能不能達到預(yù)定培養(yǎng)目標。很多學(xué)校提出來，專家評價一個普通高校的教學(xué)水平是不是用重點高校的標準來衡量？不是的。主要是按你根據(jù)學(xué)校定位設(shè)計的培養(yǎng)方案能不能達到你制定的培養(yǎng)目標。這里有一個科研促進教學(xué)的問題。主要是從以下幾個方面來考察：第一，就是科研的設(shè)施、經(jīng)費能不能改善本科教學(xué)的條件；第二，科研的成果能不能轉(zhuǎn)化為本科教學(xué)的內(nèi)容；第三，科研課題和教師的科研工作是否有部分利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和動手能力等。教學(xué)水平是綜合評價的結(jié)果，主要參考因素：教師教學(xué)檔案資料中平時課堂教學(xué)質(zhì)量和其他教學(xué)評估的結(jié)果；專家組現(xiàn)場聽課評估結(jié)果；實驗課、畢業(yè)設(shè)計（論文）、考試的試卷質(zhì)量及分析等教學(xué)環(huán)節(jié)中反映出來的教師教學(xué)水平。
? （三）教學(xué)條件與利用
這個指標，既講條件又講利用。一個學(xué)校教學(xué)條件不夠當(dāng)然不行，但是一個學(xué)校條件有了但沒有充分利用，沒有充分發(fā)揮條件的效率，那也是不行的。這個指標，特別是第一個二級指標教學(xué)基本設(shè)施，在現(xiàn)方案中貫徹了2004年教育部頒布的教發(fā)2號關(guān)于高等學(xué)校基本辦學(xué)條件指標的文件。這些都是合格標準，只在C級標準要求了，A級沒有，所以考察學(xué)校要首先達到C級標準，達到C級標準以后才能考慮這個學(xué)校能到A還是能到B。如果C級都達不到，這一觀測點就是D。
? 3.1教學(xué)基本設(shè)施
（1）校舍狀況
第一個生均教學(xué)行政用房面積。所謂的教學(xué)行政用房是指教學(xué)用房和教學(xué)輔助用房再加上行政的辦公用房，要求是學(xué)校有產(chǎn)權(quán)的。教室包括普通教室、語音室、計算機教室、多功能教室、多媒體教室、繪圖繪畫室等。輔助用房是指直接為教學(xué)服務(wù)的教學(xué)準備室、教具陳列室、實驗室的儀器庫、體育設(shè)備室、圖書館、資料室等。行政辦公用房是指學(xué)校黨政機關(guān)辦公用房及各院（系、部）教研室和行政辦公用房。第二個是每百名學(xué)生所擁有的教學(xué)用計算機臺數(shù)，這里專指教學(xué)用計算機，行政辦公、科研、后勤管理用的都不能算。第三個是每一百名學(xué)生所擁有的多媒體教室和語音室的座位數(shù)。這都是一些硬指標，其他的都是一些關(guān)于效果的軟性的指標，就看這些條件能不能滿足人才培養(yǎng)的需要。
（2）實驗室、實習(xí)基地狀況
實習(xí)基地是指簽有協(xié)議的穩(wěn)定實習(xí)場所，或沒有協(xié)議但已經(jīng)連續(xù)三年在同一個地方實習(xí)的場所。實習(xí)基地應(yīng)滿足下列條件：有明確的實踐教學(xué)的目的和任務(wù)，有穩(wěn)定的教師和輔助人員隊伍，有實習(xí)的項目，場地、設(shè)施能夠滿足人才培養(yǎng)的需要。還有就是考察教學(xué)科研儀器設(shè)備，達到C級標準的要求除考察生均教學(xué)儀器設(shè)備值是否達到標準之外，還要看教學(xué)儀器設(shè)備種類、數(shù)量、質(zhì)量是否能滿足教學(xué)基本要求。
（3）圖書館狀況
C級標準以生均圖書和生均年進書量來統(tǒng)計；A級指標還要圖書館管理手段先進，使用效果好，是指利用計算機網(wǎng)絡(luò)及其他現(xiàn)代化手段，采集、交流信息和管理圖書，使用方便，效率高，利用率高。
（4）校園網(wǎng)建設(shè)狀況
主要是考察學(xué)校校園網(wǎng)建設(shè)的水平、硬件的情況以及在本科教學(xué)中的作用。在校園網(wǎng)建設(shè)中，要加快數(shù)字圖書館、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)。校園網(wǎng)主要包括三個方面，第一是校園網(wǎng)建設(shè)的條件，看建設(shè)的條件先進不先進；第二是考察校園網(wǎng)的運行，看校園網(wǎng)的運行好不好；第三是看校園網(wǎng)能不能促進本科教學(xué)。現(xiàn)有很多學(xué)校校園網(wǎng)硬件不錯，但在本科教學(xué)中沒有或沒有很好發(fā)揮作用，比如是高速公路修得很好，但沒有車很快跑起來。
（5）運動場及體育設(shè)施
該項指標考核的內(nèi)容有以下幾點：一是室內(nèi)體育場館情況，包括體育館、游泳館、體操室、器械室、訓(xùn)練室等；二是運動場地情況，包括田徑場、籃球場、排球場、足球場、羽毛球場、綜合投擲區(qū)、健身區(qū)等。要求生均面積"ge;3平方米；三是有符合學(xué)校特點的專項訓(xùn)練場地和設(shè)施；如溜冰場及設(shè)施、乒乓球場地及設(shè)施、藝術(shù)體操場地及設(shè)施等；四是各種配套設(shè)施情況。
注意：建筑面積是指已經(jīng)使用的建筑面積，在建項目不算，按評估中心的意見，對西部地區(qū)實行特殊政策，其在建面積只要資金到位則可以視為使用面積。教育部高教司2005年7號文件和2005年評估通知里面有一句話，就是生均教學(xué)行政用房和生均圖書，專家要根據(jù)實際情況自主進行考察，其含義就是一方面要堅持標準，學(xué)校要按照標準進行建設(shè)，另一方面專家組要考慮到學(xué)校建設(shè)過程中存在的困難，實事求是地進行評價。具體來講，圖書不僅要考察生均圖書冊數(shù)，還要考察每年的生均進書量，看學(xué)校所擁有的電子圖書的數(shù)量及使用的情況，能不能基本滿足教學(xué)的要求，從這三個方面綜合起來進行評價。如生均教學(xué)行政用房不足，但學(xué)校充分挖掘潛力和充分利用現(xiàn)有的資源，提高利用率，能夠有效地開展教學(xué)工作，基本滿足教學(xué)需要，這樣也可作為合格。
? 3.2教學(xué)經(jīng)費
（1）四項經(jīng)費占學(xué)費收入的比例
這里有兩點要注意，統(tǒng)計生均教學(xué)經(jīng)費的時候，教學(xué)經(jīng)費和學(xué)生數(shù)要用同一時間段的，另外算生均教學(xué)經(jīng)費的時候，經(jīng)費用的是年底的數(shù)，即12月31日的數(shù)，計算時，使用的學(xué)生數(shù)是普通全日制本、專科在校生的自然人數(shù)，學(xué)生數(shù)也要使用年底的數(shù)，即12月31日的數(shù)字。2007年評估的學(xué)校，要考察2004、2005、2006三年的決算數(shù)據(jù)，2007年的預(yù)算數(shù)據(jù)提供作參考。2004年度執(zhí)行方案的標準，即C級標準是20~23%，A級是25%，2005、2006年就要執(zhí)行1號文件的標準，即C級指標是25%，A級是30%。教學(xué)經(jīng)費的統(tǒng)計比較復(fù)雜，各個學(xué)校的情況也不盡相同，特別是本專科業(yè)務(wù)費，必須是直接用于本專科生教學(xué)運行的費用，教育部在報基本狀態(tài)數(shù)據(jù)時有個說明。要強調(diào)的是水電費、工資及福利性開支，學(xué)生助獎學(xué)金、學(xué)生工作經(jīng)費、教師進修費等都不能計入本專科業(yè)務(wù)費。
周濟部長在第二次全國高等學(xué)校本科教學(xué)工作會議上的講話中提出，教學(xué)經(jīng)費投入要作為一個重要的指標，教學(xué)經(jīng)費投入不達標，學(xué)校教學(xué)評估就不能通過。高等學(xué)校要調(diào)整經(jīng)費支出結(jié)構(gòu)，切實把教學(xué)工作作為經(jīng)費投入的重點，加大對教學(xué)經(jīng)費的投入力度。
（2）生均四項經(jīng)費增長情況
是考察學(xué)校近三年用于每個學(xué)生的教學(xué)運行經(jīng)費在數(shù)量上的變化，計算時用的學(xué)生數(shù)是普通本、專科生在校生數(shù)。該項應(yīng)考慮三個增長情況：一是近三年每年四項經(jīng)費總值增長情況；二是生均近三年四項經(jīng)費每項分別增長情況；三是近三年生均四項經(jīng)費增長率的增長情況。
? （四）專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革
? 4.1專業(yè)
（1）專業(yè)結(jié)構(gòu)與布局
專業(yè)總體布局與結(jié)構(gòu)要合理，如何才可稱之為合理？從三個符合來考察，一是要符合學(xué)校的定位，二是要符合社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)的需要，三是要符合學(xué)校的實際條件。學(xué)校還要根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展對人才的需要調(diào)整和設(shè)置學(xué)科專業(yè)，不斷地優(yōu)化學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)，加大新辦專業(yè)的建設(shè)和管理。學(xué)校要根據(jù)本地和本校的辦學(xué)基礎(chǔ)，建設(shè)品牌專業(yè)，形成優(yōu)勢和特色，最終形成與重點學(xué)科和專業(yè)相匹配的，在地區(qū)或行業(yè)有影響的重點專業(yè)或優(yōu)勢專業(yè)。要重點考察新辦專業(yè)，考察其專業(yè)設(shè)置是否符合社會和教育部的要求，專業(yè)設(shè)置的論證和依據(jù)是否明確和充分，是否有相應(yīng)的學(xué)科作依托，專業(yè)口徑、布局是否符合學(xué)校的定位，教學(xué)條件（如實驗室、設(shè)備、實習(xí)見習(xí)、教學(xué)資料、師資隊伍等）是否滿足教學(xué)需要，教學(xué)質(zhì)量能不能有保證，學(xué)生滿意不滿意等幾個方面。
（2）培養(yǎng)方案
培養(yǎng)方案是保證人才質(zhì)量和培養(yǎng)規(guī)格的法規(guī)性文件，是組織教學(xué)過程和安排教學(xué)任務(wù)的重要依據(jù)，是學(xué)生在校幾年中課內(nèi)課外學(xué)習(xí)的重要保證。考察一個學(xué)校的培養(yǎng)方案，主要是考察制定培養(yǎng)方案的指導(dǎo)思想和原則，還有培養(yǎng)方案本身的內(nèi)容及執(zhí)行的情況。指導(dǎo)思想和原則：①要體現(xiàn)學(xué)校的定位，特別是培養(yǎng)目標的定位；②要體現(xiàn)具有時代特征的教育思想觀念，教育思想觀念要先進；③要體現(xiàn)當(dāng)前我國高等教育的改革主流。
? 4.2課程
（1）教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革
教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革是人才培養(yǎng)模式的著重體現(xiàn)。教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革重點是要考察學(xué)校改革總體思路、具體計劃、配套措施、實現(xiàn)的情況和已經(jīng)取得的成果。學(xué)校應(yīng)該根據(jù)人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)模式，從對人才的知識、能力目標出發(fā)，進行課程改革和建設(shè)，要進行優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容整合和精品課程建設(shè)，逐步形成一批教學(xué)質(zhì)量高的有特色的本校優(yōu)質(zhì)課程。
（2）教材建設(shè)與選用
學(xué)校要完善教材的評審、評價、選用機制，要嚴把教材質(zhì)量關(guān)，強調(diào)要選用高質(zhì)量的精品教材和新版教材，要采取措施支持和出版有特色的教材。并不是所有的學(xué)校都有能力編寫教材，對一般學(xué)校來說，主要要做好教材的選用，強調(diào)教材的評審、評價、選用機制，要求使用高質(zhì)量的教材。
（3）教學(xué)方法與手段改革
教學(xué)方法改革的中心是加強學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)，改革要有利于學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，要有利于增強學(xué)生自學(xué)能力、分析問題、解決問題的能力和實踐的能力，要有利于學(xué)生個性和才能的全面發(fā)展。課堂講授要采用啟發(fā)式、討論式等教學(xué)方法，要提供給學(xué)生自主學(xué)習(xí)和實踐的空間，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和獨立研究的能力，要突出學(xué)生在教學(xué)活動中的主體地位，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
教學(xué)手段的改革主要是采用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)和手段，特別是多媒體教學(xué)技術(shù)。教育部2005年1號文件要求，國家重點建設(shè)高校必修課利用多媒體授課課時不低于30%，其他院校不低于15%；重點建設(shè)高校是指"211工程"建設(shè)的高校；2005年以前按照方案執(zhí)行，2005年及以后要按照1號文件執(zhí)行。
（4）雙語教學(xué)
在2004年修訂方案時，對雙語教學(xué)要求比原來的降低了一些，只是對四類專業(yè)：生物技術(shù)、信息技術(shù)、金融、法律這幾個專業(yè)有量的要求，其他專業(yè)不作特別要求，希望學(xué)校注重規(guī)劃，采取措施，積極支持推進雙語教學(xué)。當(dāng)前主要是提高雙語教學(xué)的質(zhì)量，繼續(xù)擴大雙語教學(xué)的數(shù)量。
? 4.3實踐教學(xué)
（1）實習(xí)與實訓(xùn)
主要是考察學(xué)校實習(xí)時間有沒有保證，采取什么有效的措施保障實習(xí)和實訓(xùn)的時間，是否收到好的效果。這里強調(diào)要保證實習(xí)的時間，要保證實習(xí)的效果，要科學(xué)地制定實習(xí)與實訓(xùn)方案，科學(xué)的設(shè)置實踐教學(xué)體系，要不斷改革實踐教學(xué)內(nèi)容，改革實踐教學(xué)方法，要創(chuàng)造條件讓大學(xué)生較早的參加科研和創(chuàng)新活動。
（2）實踐教學(xué)內(nèi)容與體系
實踐教學(xué)內(nèi)容包括實驗、實習(xí)、實訓(xùn)、社會實踐、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計（論文）、學(xué)年論文等，也包括軍訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)活動以及納入教學(xué)計劃的社會調(diào)查、科技制作、學(xué)科競賽活動等。上述內(nèi)容要形成科學(xué)合理的體系，對實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標有重要作用。實踐教學(xué)在評估方案中是重要指標，教育部2005年1號文件還強調(diào)是關(guān)鍵性指標。
（3）綜合性、設(shè)計性實驗
注意，這里是按學(xué)年統(tǒng)計的。只要一門實驗課程有1個實驗項目是綜合性、設(shè)計性的，就算這門課程有綜合性、設(shè)計性實驗。應(yīng)該說，這個指標目前要求還是比較低的。
（4）實驗室開放
學(xué)校實驗室開放有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實踐能力。實驗室開放考察的內(nèi)容包括開放的范圍、開放的時間、開放的內(nèi)容和對學(xué)生開放的覆蓋面，應(yīng)該包括學(xué)校的科研、專業(yè)、國家和省級重點實驗室，1號文件要求所有實驗室都要對學(xué)生開放。
（五）教學(xué)管理
? 5.1管理隊伍
教學(xué)管理隊伍是指校、院（系）兩級教學(xué)管理人員，包括學(xué)校的分管教學(xué)的校長、教務(wù)處的專職教學(xué)管理人員、院（系、部）分管教學(xué)的院長（主任）、教學(xué)秘書等，專指本專科教學(xué)管理人員，不包括成人教育、研究生教育管理人員。
（1）結(jié)構(gòu)與素質(zhì)
要求管理人員在組合上能從年齡、學(xué)歷、學(xué)緣、專業(yè)、職稱、能力等方面，構(gòu)成合理的結(jié)構(gòu)搭配，發(fā)揮最佳的整體管理效能。在教學(xué)管理隊伍分析時要考慮到管理隊伍的穩(wěn)定性，教學(xué)管理隊伍不穩(wěn)定的，其教學(xué)管理秩序很可能也是不穩(wěn)定的，所以在考察教學(xué)管理隊伍時要考察任職時間。要考察教學(xué)管理隊伍個人的德、智、才和從事管理工作所必需的業(yè)務(wù)水平，既要有與崗位相適應(yīng)的能力、理論和知識水平，又要明確教學(xué)管理人員的崗位職責(zé)，要將教學(xué)管理人員的主要精力投入到管理工作當(dāng)中去。
（2）教學(xué)管理及其改革的研究與實踐成果
根據(jù)教育部頒布的教學(xué)管理要點，教學(xué)管理的基本內(nèi)容包括：教學(xué)計劃管理、教學(xué)運行管理、教學(xué)質(zhì)量與評價，以及學(xué)科、專業(yè)、課程、教材、實驗室、實踐教學(xué)基地、學(xué)風(fēng)、教師隊伍、教學(xué)管理制度等教學(xué)基本建設(shè)的管理。教學(xué)管理的基本任務(wù)：研究教學(xué)及其管理規(guī)律，改進教學(xué)管理工作，提高教學(xué)管理水平；建立穩(wěn)定的教學(xué)秩序，保證教學(xué)工作正常運行；研究并組織實施教學(xué)改革，努力調(diào)動教師和學(xué)生教與學(xué)的積極性。教學(xué)管理及改革的研究與實踐成果，要求研究與實踐成果顯著。研究與實踐成果是指教學(xué)管理調(diào)研或咨詢報告、論文、專著等。這個觀測點一方面要考察教學(xué)管理工作，考察這個隊伍是不是嚴格執(zhí)行教學(xué)的規(guī)章制度文件，嚴格的教學(xué)管理；同時還要看這支隊伍有沒有服務(wù)意識，能不能做到以人為本；第三還要看其研究的項目和研究成果。要看其科研狀況怎么樣，特別是對教學(xué)和教學(xué)管理的研究以及實施改革情況怎么樣。
? 5.2質(zhì)量控制
（1）教學(xué)規(guī)章制度的建設(shè)和執(zhí)行
學(xué)校教學(xué)規(guī)章制度和教學(xué)管理文件是否完善，學(xué)校文件要體現(xiàn)先進的教學(xué)思想，積極采用先進的管理技術(shù)，采取措施確保各項規(guī)章制度的執(zhí)行。
（2）主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準
學(xué)校要制定各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準，沒有質(zhì)量標準就無法評價各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，教學(xué)質(zhì)量是多層面、多樣化的。主要教學(xué)環(huán)節(jié)包括理論教學(xué)、實踐教學(xué)（實驗、實習(xí)、社會實踐、課程設(shè)計、畢業(yè)論文或設(shè)計等）。質(zhì)量標準是指為達到目標、水平和要求而制定的規(guī)范性文件所提出的要求。標準應(yīng)具有目的性、規(guī)范性、可操作性。質(zhì)量標準要符合學(xué)校的定位、人才培養(yǎng)目標和規(guī)格。課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)也都應(yīng)有相應(yīng)的質(zhì)量標準，教師的教學(xué)工作也應(yīng)有相應(yīng)的工作規(guī)范。考核時除要求提供系列質(zhì)量標準文件外，還要考核標準的執(zhí)行情況。
（3）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控
建立自我完善、自我約束的教學(xué)質(zhì)量（含實踐教學(xué)）監(jiān)控與保障體系是教學(xué)質(zhì)量控制的重要保證。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系包括六個環(huán)節(jié)，一是目標的確定，二是各個教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準的建立，三是信息的收集整理與分析，四是評估機制的建立，評估的重點是：課程評估、教師授課評估（實驗教學(xué)評估）、學(xué)生學(xué)習(xí)的評估及院（系、部）的教學(xué)工作評估等，五是信息的反饋（收集的信息要反饋），六是政策的調(diào)控。這里特別強調(diào)畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量要有得力的監(jiān)控措施且執(zhí)行情況良好。
? （六）學(xué)風(fēng)
? 6.1教師風(fēng)范
教師的師德修養(yǎng)和敬業(yè)精神
教師風(fēng)范是教師的世界觀、人生觀、價值觀及道德修養(yǎng)、知識水平、文化水平、精神面貌等的綜合表現(xiàn)，是教師的德與才的統(tǒng)一。教師風(fēng)范是教師隊伍素質(zhì)的核心，是學(xué)校品牌和校風(fēng)的象征。教師的教風(fēng)不僅表現(xiàn)在課堂教學(xué)及各項教學(xué)活動之中，也表現(xiàn)在科學(xué)研究活動中，還表現(xiàn)在教書育人和為人師表等方面。在當(dāng)前形勢下，教師抵制學(xué)術(shù)腐敗也是教師風(fēng)范的表現(xiàn)形式之一。考察的重點是學(xué)校是否重視師德師風(fēng)建設(shè)，是否制定相應(yīng)的規(guī)章制度和獎勵措施以保證教師的主要精力投入教學(xué)，教師是否嚴格履行崗位職責(zé)，做到嚴謹治學(xué)、從嚴執(zhí)教、教書育人。
? 6.2學(xué)習(xí)風(fēng)氣
學(xué)習(xí)風(fēng)氣是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的精神面貌的體現(xiàn)，它通過潛移默化對教學(xué)質(zhì)量的提高起到十分積極的作用。優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成，一是離不開校園環(huán)境的氛圍熏陶。美麗幽靜的校園環(huán)境，高雅、健康向上的校園文化氛圍是形成優(yōu)良學(xué)風(fēng)的重要外部條件。濃郁的高品位的校園文化環(huán)境會感染、熏陶、激勵學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，拼搏進取。二是離不開學(xué)校的教育和管理。一所學(xué)風(fēng)優(yōu)良的學(xué)校，一定有一套完整的學(xué)生管理工作體系，完善的規(guī)章制度和規(guī)范化的日常管理工作。三是需要在一系列教育活動（即教育載體）中養(yǎng)成。為此，學(xué)校應(yīng)創(chuàng)造一切條件，以豐富多彩的活動為載體，吸引、組織每一位學(xué)生積極參加科技文化活動和社會實踐活動及其他各種素質(zhì)教育活動。
（1）學(xué)生遵守校紀校規(guī)的情況
在這個觀測點主要考察學(xué)校關(guān)于學(xué)生工作的體系、規(guī)章制度是否完善；學(xué)校進行這方面的教育活動特別是考風(fēng)教育，措施是否得力，效果如何。既可以通過學(xué)校提供的有關(guān)資料，看學(xué)生是否遵守校紀校規(guī)、自覺遵守考試紀律，學(xué)校對違規(guī)違紀學(xué)生進行教育和處理的情況，同時又可以通過專家的實地考察和感受進行判斷。
（2）學(xué)風(fēng)建設(shè)和調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的措施與效果
主要看學(xué)校采取了哪些措施規(guī)范學(xué)生行為，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性，引導(dǎo)學(xué)生將主要精力投入學(xué)習(xí)活動以及取得的效果如何。
（3）課外科技文化活動
科技文化活動主要指學(xué)校以提高學(xué)生創(chuàng)新意識，實踐能力和人文素質(zhì)為目的而組織的各項科技文化活動，統(tǒng)計參加各類活動的人數(shù)時，應(yīng)以較長時間、系統(tǒng)地參加的人數(shù)計算，若參加人數(shù)占學(xué)生總數(shù)的一半左右，可謂之"參加人數(shù)多"；有一定數(shù)量反映學(xué)生課外活動效果的研究論文、科技成果、文藝作品、競賽獲獎等物化成果，即可視為效果好。
? （七）教學(xué)效果
這里有六個二級指標，三個是重要指標。教育部教高評中心[2006]1號文件規(guī)定，專家組進校考察評估，原則上只抽查在校學(xué)生近一年的試卷、實驗實習(xí)報告和調(diào)閱最近一屆畢業(yè)生的畢業(yè)設(shè)計（論文）。專家組進校仍要組織對學(xué)生進行基本技能測試，但不進行統(tǒng)一的閉卷考試。
? 7.1基本理論與基本技能
（1）學(xué)生基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能的實際水平
如何來考核一個學(xué)校學(xué)生的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，主要通過三個方面，一是通過學(xué)生在校學(xué)習(xí)的成績，特別是對學(xué)生學(xué)習(xí)主要課程的考試試題水平及學(xué)生考試結(jié)果的分析。不光看試卷的成績，還要看試卷的質(zhì)量，評分的標準及嚴格執(zhí)行情況；二是要看學(xué)校之間橫向可比較的考試和競賽、比賽的成績，全國的統(tǒng)考、地區(qū)的統(tǒng)考、全國的競賽、地區(qū)的競賽等；三是專家組考察的結(jié)果，通過查閱畢業(yè)設(shè)計（論文）、試卷等材料，還要通過各種形式的座談、討論、測試等等來考察。專家組最后要通過綜合判斷，以得出學(xué)生掌握基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能水平的結(jié)論。
（2）學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力
一定要看學(xué)校在創(chuàng)新教育和實踐能力培養(yǎng)方面所作的工作；二是看創(chuàng)新與實踐教育成果及獲獎情況，特別是獲省部級獎勵的數(shù)量和等級。
? 7.2畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計
畢業(yè)設(shè)計（論文）的質(zhì)量，一方面反映了學(xué)生在校學(xué)習(xí)的質(zhì)量，另一方面也反映了一個學(xué)校師資水平及教學(xué)管理水平，非常重要。考核一個學(xué)校的畢業(yè)設(shè)計（論文）主要看兩點，一是畢業(yè)設(shè)計（論文）的選題是否結(jié)合實際，選題性質(zhì)、難度、分量、綜合訓(xùn)練等情況是否符合培養(yǎng)目標的要求；二是看指導(dǎo)教師指導(dǎo)的學(xué)生數(shù)是否適當(dāng)，指導(dǎo)時間是否有保障。除了考察畢業(yè)設(shè)計（論文）本身的學(xué)術(shù)水平和質(zhì)量之外，還要考察學(xué)生解決實際問題的能力、綜合應(yīng)用知識的能力、外語和計算機應(yīng)用能力、應(yīng)用工具的能力、寫作的能力等。關(guān)于畢業(yè)設(shè)計（論文）是不是必須強調(diào)"一人一題"的問題，《教育部辦公廳關(guān)于加強普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計（論文）工作的通知》（教高廳[2004]14號）要求：畢業(yè)設(shè)計（論文）選題"要把一人一題作為選題工作的重要原則"。"一人一題"是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、獨立完成任務(wù)的能力、避免相互抄襲的有效前提。當(dāng)然，也可以幾位學(xué)生共同合作完成一個較大的畢業(yè)設(shè)計（論文）題目，大題目的總體設(shè)計每個學(xué)生都要參加，其余部分應(yīng)做到分工明確，以保證每個學(xué)生都能獨立完成相應(yīng)部分的工作。
? 7.3思想道德修養(yǎng)
學(xué)生思想道德素養(yǎng)與文化、心理素質(zhì)
這里主要是考察學(xué)校所是否重視對學(xué)生的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和心理素質(zhì)的培養(yǎng)，以及學(xué)生在這些方面的狀況如何。在思想道德修養(yǎng)里面加了一個心理素質(zhì)，因為在考察學(xué)生思想道德素養(yǎng)中，心理素質(zhì)是很重要的。現(xiàn)在學(xué)生心理上的問題比較多，高校里出的不少問題與學(xué)生的心理狀況、心理素質(zhì)不健康有關(guān)。主要考察學(xué)生有沒有相應(yīng)的心理教育、咨詢機構(gòu)，開展了哪些工作，對學(xué)生的心理疾病是否進行及時的治療。
? 7.4體育
體育主要考察兩方面，一方面是看學(xué)生體質(zhì)健康標準的合格率；另一方面是看學(xué)校的群眾性體育活動、競技體育活動的開展情況以及學(xué)生是否養(yǎng)成良好的健身習(xí)慣。
? 7.5社會聲譽
（1）生源
一是看學(xué)校學(xué)生的錄取平均分與當(dāng)?shù)氐匿浫》謹?shù)線之間的差距，二是看第一志愿錄取率，三是看報到率。
（2）社會評價
主要是看社會對學(xué)生的需求狀況，用人單位對學(xué)校畢業(yè)生的反映，社會、媒體及家長對學(xué)校的評價等。
? 7.6就業(yè)
這個二級指標是從"社會聲譽"指標中單列出來的。主要考察兩個方面，一是看就業(yè)率，即近三屆學(xué)生的年底就業(yè)率，二是看學(xué)校采取什么有效措施促進學(xué)生就業(yè)及其取得的效果。計算就業(yè)率分母應(yīng)該是當(dāng)年獲得畢業(yè)證書的學(xué)生人數(shù)。
? （八）特色項目
要求評優(yōu)秀必須有鮮明的特色，評良好要有特色項目。學(xué)校在總結(jié)辦學(xué)特色過程中，由于對辦學(xué)特色的認識不一，對內(nèi)涵把握不一，因而概括出來的辦學(xué)特色，有的比較準確，有的就不太準確，甚至不是特色。根據(jù)評估方案注解，特色是指在長期辦學(xué)過程中積淀形成的，本校特有的，優(yōu)于其他學(xué)校的獨特優(yōu)質(zhì)風(fēng)貌。特色應(yīng)當(dāng)對優(yōu)化人才培養(yǎng)過程，提高教學(xué)質(zhì)量作用大，效果顯著。特色有一定的穩(wěn)定性并應(yīng)在社會上有一定影響、得到公認。評估方案中概括特色體現(xiàn)在不同的方面，也是經(jīng)過認真概括、提煉出來的，我個人體會，第一，這里要求的特色跟辦學(xué)的成績是有區(qū)別的，辦學(xué)的成績不一定能成為學(xué)校的特色，某些方面的工作做得好是成績，但不一定是特色；第二，一個學(xué)校的辦學(xué)特色是客觀存在的，但有的是需要通過發(fā)動廣大的教職員工挖掘總結(jié)出來；第三，辦學(xué)特色與特色項目似有所區(qū)別。辦學(xué)特色是經(jīng)過更長時間積淀形成，涵蓋更寬廣、更深厚，而特色項目則相對要求低一些，具體一些；第四，這里講的特色是教學(xué)工作的特色，一般不宜將特色學(xué)科和特色專業(yè)概括為特色，也不宜將學(xué)校定位等共性的內(nèi)容作為特色，第五，特色項目不宜總結(jié)太多，也不可能很多，很多就不是特色了。
? 三、處理好評估指標及相關(guān)的幾個關(guān)系
本科教學(xué)評估工作本身是一項龐大的系統(tǒng)工程，評估指標體系的構(gòu)建也是一項系統(tǒng)工程，因此，在評建過程中有許多關(guān)系要處理好：
（一）正確處理好頂層設(shè)計指標與一般指標的關(guān)系
前面談到第一個指標"辦學(xué)指導(dǎo)思想"是學(xué)校的頂層設(shè)計，對學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展至關(guān)重要，具有根本性、戰(zhàn)略性的指導(dǎo)意義，它包括學(xué)校的辦學(xué)思路、教育理念、學(xué)校定位以及教育觀、質(zhì)量觀、發(fā)展觀、人才觀等，它是評估體系中的重要一級指標，它與評估的其他指標不能等量齊觀、一視同仁，而必須是高屋建瓴，高度重視。因此，在教育思想觀念的A級標準要求"具有先進的教育思想觀念"，在C級標準中也要求"注重先進教育思想觀念的學(xué)習(xí)與研究"，其所以如此重要，因為先進的教育思想觀念使教育教學(xué)改革、建設(shè)和發(fā)展的先導(dǎo)。當(dāng)然不是說其他指標不重要，其他指標，特別是其中的重要指標，也是構(gòu)成指標體系的重要有機組成部分。
（二）正確處理好硬件指標與軟件指標的關(guān)系
指標體系中看起來硬件指標很多，實際上軟件指標更多，對辦學(xué)來說，都非常重要。如何處理好兩者的關(guān)系，關(guān)鍵是"硬件崇實、軟件崇嚴"。也就是對于硬件要抓落實，對于軟件要嚴格要求。特別是在硬件建設(shè)的同時不要忽略了軟件的建設(shè)，更不要有這種思想，認為硬件是看得見、摸得著，專家容易考察的，而忽視軟件建設(shè)。實際上辦好一所學(xué)校，確定好辦學(xué)指導(dǎo)思想，有效地進行教學(xué)基本建設(shè)與改革，科學(xué)規(guī)范的教學(xué)管理，樹立良好的學(xué)風(fēng)，學(xué)校才能辦好。從某種意義上來說，軟件建設(shè)的難度要比硬件建設(shè)更大。例如一個實驗室，只要資金到位，買了設(shè)備，經(jīng)過一段時間調(diào)試，就可以建起來。但是實驗室管理、實驗教學(xué)內(nèi)容的改革、實驗室的開放管理等短時間內(nèi)是不容易搞好的。再比如，學(xué)風(fēng)，有些學(xué)校平時工作抓得不好，在專家進校前突擊一下，前三天看起來很好，第四天、第五天專家再回頭到教室、自習(xí)室一看，都變了樣。所以希望學(xué)校在評建的過程中能夠把硬件軟件兩手抓，兩手都要硬。
（三）正確處理好重視評估過程與重視評估結(jié)果的關(guān)系
目前廣大高校在評建工作中對兩者的關(guān)系從總體上看是處理得好的和比較好的，但也有某些學(xué)校因為過分在乎結(jié)論，從而忽視了以評促建、重在建設(shè)，有的以至于犯低級錯誤，弄虛作假。實際上評估結(jié)論是評估過程的一個必然結(jié)果，評估不是目的，評估的指導(dǎo)原則是以評促建，以評促改，以評促管，所以要更加重視建設(shè)和改革發(fā)展的過程。
（四）正確處理好領(lǐng)導(dǎo)重視與發(fā)動群眾的關(guān)系
本科教學(xué)工作水平評估是一項涉及學(xué)校全局性的工作，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，同時又需要廣泛深入地發(fā)動群眾。在迎評工作中，學(xué)院是基礎(chǔ)，部門是關(guān)鍵，必須"兩輪驅(qū)動"、"比翼齊飛"才能形成合力，創(chuàng)造一種全校上下集中精力抓評估，一心一意謀發(fā)展，認認真真促整改的良好局面。
最后，還要說明的是，教學(xué)工作評估也要堅持與時俱進，方案要不斷完善，工作方式方法要不斷改進，現(xiàn)在教育部又成立了評估分類指導(dǎo)研究課題組，分幾個攤專門研究這方面的問題，希望大家關(guān)注，結(jié)合本校的評建工作，提出進一步修訂評估方案和改進評估方式方法的建議，共同為進一步搞好下一輪的評估工作而努力。
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