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清華大學雨課堂使用常見問題解析
日期：2020-2-12
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1.如何下載安裝？
2.安裝完了如何找到雨課堂？
3.直播需要什么硬件支持
4.是不是申請會員才能直播課程？
5.如何區分校內課和自建課？?
6.如何查看自己當前綁定的身份是老師還是學生？?
7.怎么申請會員？
8.申請會員沒有工作證怎么辦？?
9.申請會員提交證明材料后無法點擊下一步怎么辦？?
10.怎么查看自己是不是會員？?
11.會員有有效期嗎？?
12.申請會員之后有什么區別？?
13.蘋果電腦不可以嗎 ？
14.觀看過程比較卡？?
15.試題、試卷可以批量導入嗎？?
16.如果只是語音直播，學生能看到上課時的ppt嗎？?
17.學生沒進入課堂，可以課后回看直播嗎？?
18.直播中PPT課件中包含的動畫及動圖如何通過雨課堂投送到學生的手機屏幕中？?
19.在家直播能用手機直播嗎？?
20.是不是每節課都需要學生掃碼加入？?
21.回看課程可以保留多久？是否能導出下載？?
22.是否可以跟學生共享屏幕？?
23.如何通知學生加入班級？?
24.已發布的題目可以再次發布嗎？?
25.怎么刪除班級和課程？?
26.彈幕的速度能進行時間的設置嗎？?
27.不是會員，能否看到懸浮圖標？?
28.學生在家可以用電腦參與雨課堂教學嗎？?
29.學生做錯了可以重新修改嗎？?
30.設置題目是不是要提前在ppt里做好，還是上課的時候邊講邊設置？?
31.投稿會不會打斷老師講課的進程？?
32.在線上教學中，隨機點名有什么作用呢？隨機點名抽中某同學后，需要他在手機端回應嗎？?
33.編輯題目結束，怎么提交不上？?
34.可以插入判斷題嗎？?
35.直播操作有演示嗎？?
36.如何發送上課提醒？?
37.如何觀看前幾天的直播回放？用手機還是電腦？?
38.聽過的課程能不能刪除？?
39.學生寫的主觀題作業可以批量導出嗎？?
40.界面全是英文，如何切換成中文？?
41.上傳視頻能否支持.qlv文件??
42.已經制作好的預習課件，怎么批量上傳？?
43.成為會員后上傳本地視頻時，本地視頻能否直接從電腦硬盤中直接插入到PPT課件中？?
44.數學類需要輸入公式，雨課堂是否支持？?
45.學生主觀題可否提交視頻？?
46.內置的慕課在哪里找？?
47.這個可以設置學生助教，讓學生幫忙批改作業么？?
48.預習課件存在哪里？?
49.老師在教師端能否看到學生預習花費的總時間？?
50.每頁都能插入語音嗎？一頁語音可以講幾分鐘？?
51.插入慕課視頻時，可以刪減視頻長度，或截取關鍵部分嗎？?
52.課程討論區是否課前、課中、課后均可以使用？?
53.雨課程目前有什么bug或需求管理系統嗎？用來記錄、討論有關方面的問題的？?
54.手機端或網頁端經常性沒有聲音，或者有回聲的問題？?
55.imac打開網頁版，只有部分界面是英語的？?
56.網頁版和手機端好像有嚴重延遲？?
57.彈幕功能使用時無法繼續看到課程界面，彈幕沒有滾動功能，有時看不到自己發的彈幕，彈幕沒有人名？?
58.在課程直播間的PPT上看不到老師的光標？?
59.雨課堂里的課堂回放，是否必須在開課前加入課堂的學生才可以看回放？?
60.30秒的答題時間有點不夠用，尤其是開放性試題，過時不能提交？?
61.課程目錄界面，課名關聯注冊中心數據，不能顯示英文課名？?
62.關于身份綁定，沒有清華工作號的外籍教師如何綁定？?
63.雨課堂插件安裝的問題？?
64.雨課堂網頁版在哪里？?
65.雨課堂海外使用都可以嗎？需不需要VPN？?
66.如何避免重名身份認證錯誤的情況？?
67.老師和學生是否可以使用Mac PC端雨課堂？?
68.雨課堂的服務器都部署在哪里？?
69.雨課堂最多支持多少人同時在線上課？?
70.有兼聘老師，只有上課的校園號，沒有info密碼的，如何注冊使用雨課堂？在職項目學生沒有info賬號，如何接入雨課堂？?
71.同一個人是否可以模擬教師講課和學生聽課，如何開展，是否需要兩個微信？?
72.PPT中嵌入視頻為什么學生端看不到？?
73.講師可以把自己設置成協同教師嗎？?
74.一般視頻上傳到審核大約需要多長時間？?
75.課堂PPT上傳為什么一直處于等待中？?
76.語音直播沒有聲音？?
77.班級碼和課堂碼都是什么？在哪里？?
78.助教現在是學生身份，可以開直播嗎？?
79.雨課堂對老師和學生的網絡要求分別最低是多少？?
80.PPT翻頁快一點的話，PPT上有動作，學生端顯示不了？有動畫學生端也不會動？?
81.雨課堂的聽課權限如何能限制在清華校內，或者只對本課程學生開放？?
82.協同教師最多可以設置幾個人？協同助教能否遠程控制教師屏幕，在視頻和音頻模式中進行切換？?
83.老師可以關閉回放功能嗎？?
84.spoc平臺上的課后習題不能直接在雨課堂使用，是需要改成ppt形式在雨課堂使用嗎？?
85.雨課堂可以投屏嗎？?
86.雨課堂可以做到實時播放電腦桌面嗎？?
87.老師自己的視頻都需要先上傳再審核嗎？?
88.請問ppt動畫功能是否目前也無法實現？?
89.隨機點名的功能只能抽查誰在線嗎？隨機點名后被點名學生會知道嗎？可以結合投稿功能完成點名回答問題嗎？?
90.外地有情況特殊的同學家中可能無網，或在家中無電腦，還有就是使用的仍然是性能一般的手機，用雨課堂聽課會面臨挑戰？?
91.視頻直播中有讓學生發言的功能嗎？?
92.這學期沒有選的課怎么旁聽？?
93.可否讓主講老師和協同老師同時在線發言授課？?
94.老師們可以使用智慧黑板嗎？?
95.請問使用智慧黑板有什么限制么？需要什么審批手續嗎?
96.激光筆的功能有什么替代方法？上課需要講很多公式，圖表，需要針對公式，圖表的局部講解？?
97.旁聽生可以成為協同助教嗎？?
98.現在雨課堂能和會議軟件有什么好的共用模式么？?
99.結合雨課堂+騰訊會議+微信，學生是不是需要同時配備電腦和手機？學生端在雨課堂進行課程回顧時是什么樣的情況？?
100.請問老師們的ppt課件及涉及的內容是否有版權保護？?
101.是否必須使用雨課堂系統？如果實驗后，覺得使用其它視頻會議系統授課，是否不符合學校要求？ 問題解析
1.如何下載安裝？登錄https://www.yuketang.cn/download 下載安裝。
2.安裝完了如何找到雨課堂？
雨課堂是嵌入到PPT中的一款插件，安裝完成后可以直接打開PPT，PPT上面最右端如果有"雨課堂"三個字，即安裝成功。
3.直播需要什么硬件支持？
筆記本自帶的攝像頭和麥克風就可以滿足普通直播需求，要求高一些的，需要自備專業k一些的錄音或錄像設備。
電腦：WindowsXP SP3、Windows7或以上版本
PPT：Office2010及以上版本（office2007）WPS(個人版)6929后版本、
手機：能夠使用微信
4.是不是申請會員才能直播課程？
清華大學教師原則上是不需要申請會員的。咱們學校已經對接了身份認證系統以及和注冊中心對接了教務數據，所以只要是這學期學校教學安排內的班級都是擁有會員權限的，自動擁有直播、板書、本地視頻上傳等功能，上述這些對接的課程班級是不需要老師自建的，系統對接完之后自動幫老師把課程班級建好，學員也自動導入，無需邀請學生加入班級，這些課程統稱【校內課】。
正常來講，自己建立的課程和班級是沒有直播權限的，我們稱這樣的班級為【自建課】。但為了方便老師在自建班級做測試，在2月15日之前，只要老師進行了綁定【清華大學】身份，我們也開放了自建班級的直播權限方便老師做測試。
【非常重要！！！】正式開學之后，我們還是只能讓老師在【校內課】開放直播權限。因為雨課堂教師端的【自建課】無法在教務端做管理和數據統計，教務端沒有上課記錄，也不利于后臺選課名單調整。正式授課時還請老師使用【校內課】。
5.如何區分校內課和自建課？
（1）【校內課】課程名后邊有清華校徽，【自建課】沒有，如下圖所示；
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（3）【校內課】需要身份綁定才可以看到，如解除綁定，微信端只能看到自己創建的課程。
6.如何查看自己當前綁定的身份是老師還是學生？
（1）綁定身份查看路徑：微信端（小程序/公眾號） - 我的 - 我 - 身份綁定，如果顯示工號則為老師身份，如果顯示學號則為學生身份；
（2）由于通過info認證時，雨課堂拿不到身份信息，默認創建的賬號都是學生。如有老師需要，可以聯系各學院教務員在后臺修改。
7.怎么申請會員？
在雨課堂公眾號首頁輸入"會員"兩個字，會收到1條推送，點擊推送中的鏈接進入后，按提示提交相關證明材料申請，待審批通過后即可使用。審批周期一般是3-5個工作日，針對疫情特殊時期，我們會在1-2天內審核通過，當天申請最晚次日能夠通過。
8.申請會員沒有工作證怎么辦？
提供能夠證明自己身份的其他證明或證件也可以。如：教師資格證、員工卡等證件。
9.申請會員提交證明材料后無法點擊下一步怎么辦？
一般是由于所處網絡不穩定或同一時段提交的用戶比較集中導致，建議多嘗試幾次或過會再嘗試。
10.怎么查看自己是不是會員？
在雨課堂公眾號首頁輸入"會員"兩個字，會收到是否為會員的推送信息。
11.會員有有效期嗎？
目前是6個月免費期，會員申請后6個月后持續使用持續免費。我們會觀察老師的使用情況（沒有明確規則，大家正常教學使用即可，不會輕易關掉會員身份），如果長期經常使用，我們會保留會員身份。
12.申請會員之后有什么區別？
雨課堂基礎功能無需申請會員就可以使用，只有直播、板書、插入本地音視頻三大功能是會員功能，需要您申請會員之后才能使用。
13.蘋果電腦不可以嗎？
蘋果電腦需要安裝windows系統。
14.觀看過程比較卡？
一般是所處網絡不穩定造成，可以退出重進嘗試，如果多次嘗試都不可以，可以報下9所處的地域和網絡（如：北京電信 4G），我們進行優化。
15.試題、試卷可以批量導入嗎？
可以。詳見https://www.yuketang.cn/help?detail=54
16.如果只是語音直播，學生能看到上課時的ppt嗎？
可以，聽到聲音的同時也能夠看到PPT，PPT和聲音是耦合在一起的，課后回顧時點擊某一頁PPT就會播放該頁PPT的聲音講解。
17.學生沒進入課堂，可以課后回看直播嗎？
沒有進入課堂，只要在班級里面，也是可以回看直播的，但直播過程中若有一些習題互動，回看直播的時候是參與不了互動的。
18.直播中PPT課件中包含的動畫及動圖如何通過雨課堂投送到學生的手機屏幕中？
直播授課中，ppt頁面中含有的動畫，學生手機上會出現提示"此頁有動畫，請看大屏幕"，當動畫結束后學生才能看到PPT圖片。這個功能我們設計是為了不讓學生在課堂老低頭看手機，所以當PPT有動畫的時候，學生只能看大屏幕，動畫結束后才能看到。所以建議這次直播授課咱們能不用動畫就別用，抱歉給咱們教學設計添麻煩了。實在需要一些推理的過程，建議用板書功能。
但預習課件或復習課件是不受這個影響的。
19.在家直播能用手機直播嗎？
目前不支持。
20.是不是每節課都需要學生掃碼加入？
若是在實體課堂中，掃碼是進入課堂的一種方式，更是記錄考勤的一種方式，建議每節課都掃碼進入，方便統計考勤。但是遠程直播教學，由于學生看不到二維碼，在【開始上課】之后，點擊開啟【語音直播】或者【視頻直播】后可以發送【上課提醒】，這樣學生在雨課堂公眾號可以收到直播提醒，點擊直播提醒即可參與直播。如下圖所示，
在彈出的是否給學生發送通知的選項里，建議老師選擇"立即發送"，這樣學生可在微信公眾號里收到直播提醒，方便學生直接從公眾號信息里點擊進入直播。之后直播正式開始
發送直播通知
學生接收上課直播提醒
21.回看課程可以保留多久？是否能導出下載？
課程會一直保留，可以隨時回看。不能導出或者下載視頻，但學生可以導出PPT課件的PDF，參考以下鏈接：https://www.yuketang.cn/help?detail=52。
22.是否可以跟學生共享屏幕？
目前不支持跟學生共享屏幕，如果您有外接攝像頭可以拍攝電腦屏幕給學生觀看。直播屏幕功能正在加緊開發，第一時間上線后我們會通知大家。
23.如何通知學生加入班級？
由于雨課堂已經和清華大學注冊中心做了數據對接，教師無需邀請學生加入班級，只要是本學期要開課的課程和班級，已經自動幫老師建好了，學生名單也導入班級了，這就是【校內課】，只要教師先綁定了清華大學身份之后才會有。【自建課】邀請學生加入班級的方式，詳情參見：https://www.yuketang.cn/help?detail=1
24.已發布的題目可以再次發布嗎？
已經發布的題目在當堂課中不能二次發布，但可以延時或提前收題。
25.怎么刪除班級和課程？
【校內課】老師是刪不了的，【自建課】可以，詳見第5、6條。
刪除方法：進入雨課堂公眾號，點擊【我的】-【課程】進入課程管理頁，點擊課程名或班級名右側的按鈕，即可進行刪除。
注：雖然可以刪除，但不建議刪除。因為刪除課程/班級即是刪除該課程和班級中所有教學數據，學生將無法查看相應的學習日志。而且刪除后無法恢復，此操作需謹慎。
26.彈幕的速度能進行時間的設置嗎？
可以。通過ppt導航菜單的【雨課堂模塊】-【功能設置】-【彈幕】進行設置。
詳情參見：https://www.yuketang.cn/help?detail=28
27.不是會員，能否看到懸浮圖標？
懸浮圖標在開啟雨課堂授課后，就會自動顯示在電腦屏幕右側中間位置，只要安裝了雨課堂就行，和是否為會員沒有關系。
28.學生在家可以用電腦參與雨課堂教學嗎？
可以。通過瀏覽器進入雨課堂網頁版
（https://www.yuketang.cn/）,點擊右上角【登錄網頁版】，如圖11所示。之后用綁定了清華大學身份的微信掃碼進入課程觀看頁面。
雨課堂網頁版登錄界面
進入課程觀看頁面后，按照圖12的箭頭指示點擊進入當前直播頁面，選擇【進入大屏顯示】，如圖13所示，即可進入大屏直播頁面，如圖14所示。當教師發送習題時，請回到圖13界面或者在手機界面上進行作答。小建議：圖13網頁和圖14網頁最好只保留一個網頁，否則可能出現兩個網頁同時直播聲音干擾的情況。
可進入大屏顯示
學生電腦觀看視頻直播效果
29.學生做錯了可以重新修改嗎？
已經提交的題目不能修改。
30.設置題目是不是要提前在ppt里做好，還是上課的時候邊講邊設置？
授課環節的隨堂測試題目是教師在備課時，根據課堂講授內容設計好的，講到這部分內容時發送即可。
針對提問環節的設定，完全是根據老師講授內容靈活設計的，可以是提前準備好的測試題，也可以通過彈幕、投稿等其他雨課堂互動功能進行提問。重點在教學設計，而不是功能本身。
31.投稿會不會打斷老師講課的進程？
不會。
課堂上進行哪些教學活動，都是老師主導設計并完成講授的。投稿內容是否公開展示取決于老師，決定權是掌控在老師手里的。
32.在線上教學中，隨機點名有什么作用呢？隨機點名抽中某同學后，需要他在手機端回應嗎？
可以作為和學生互動的一種方式，被點到名的同學，可以通過投稿的方式與老師進行互動。
當然，老師也可以結合課程本身的特性和雨課堂的功能，創新一些應用場景。
33.編輯題目結束，怎么提交不上？
編輯題目最下邊的"提交"按鈕，是用于學生答題的，在編輯課件時是無效的。
34.可以插入判斷題嗎？
可以。使用單選題，保留兩個選項即為判斷題了。
35.直播操作有演示嗎？
有的，詳情參見：https://www.yuketang.cn/help?detail=110
36.如何發送上課提醒？
詳情參見：https://www.yuketang.cn/help?detail=107
37.如何觀看前幾天的直播回放？用手機還是電腦？
手機和電腦都可以重復回看直播。
回看路徑：進入雨課堂公眾號，點擊【我的】-【課程】，找到右上角的【我聽的課】，選擇課程：學堂在線"在線授課"教師培訓班，選擇具體課堂點擊進去，在右側中間有"直播回放"，點擊即可。
38.聽過的課程能不能刪除？
不能。只有授課教師（也就是課程的創建老師）有權限刪除課程。
39.學生寫的主觀題作業可以批量導出嗎？
不可以。
40.界面全是英文，如何切換成中文？
進入雨課堂公眾號，點擊me-courses,點擊右上角的me-settings-language,選擇簡體中文即可。
詳情參見：https://www.yuketang.cn/help?detail=77
41.上傳視頻能否支持.qlv文件?
目前支持mp4、rmvb、mkv、avi等格式。建議使用通用的mp4格式。
42.已經制作好的預習課件，怎么批量上傳？
預習課件目前不支持批量上傳，需要逐一上傳。
43.成為會員后上傳本地視頻時，本地視頻能否直接從電腦硬盤中直接插入到PPT課件中？
本地視頻上傳到雨課堂云盤，是用于課前、課后場景發預習或復習課件時使用的，便于學生收到后在手機上查看。如果是課堂授課場景播放視頻，按照常規PPT本地視頻插入方式使用即可。
44.數學類需要輸入公式，雨課堂是否支持？
支持。制作ppt時，在雨課堂的題目中使用ppt的公式直接編輯即可。
45.學生主觀題可否提交視頻？
暫時不支持視頻。
46.內置的慕課在哪里找？
可在 ppt中 導航菜單中點擊【雨課堂】模塊，即可看到插入慕課資源的入口。
47.這個可以設置學生助教，讓學生幫忙批改作業么？
【校內課】設置方式：邀請研究生當助教的話，可以先讓助教掃描班級二維碼加入班級成為【旁聽生】，然后主講教師再通過【成員管理】將【旁聽生】提拔為【協同教師】。雨課堂的【協同教師】和主講教師擁有幾乎一樣的權限，除了不能刪除教學日志里的教學活動。協同教師可以是學校的助教擔任，也可以是一起講這門課的其他教師，通過以上方法設置協同教師。
【自建課】設置方式：可以設置協同教師，"協同教師"可以實現多位教師一起教授或管理同一門課程。詳情見https://www.yuketang.cn/help?detail=10
學生若被設置成協同教師，則會擁有教師身份，在課上或課下都可以看到所有發布給學生的學習任務數據及題目的答案。因此，在實際教學中，請結合需要慎重添加學生為協同教師。
48.預習課件存在哪里？
如果想留著下學期給另一個班級用預習課件上傳后會儲存在課件庫中，方便隨時調取使用。
上傳的預習課件存在雨課堂的課件庫中，只要老師自己不刪除，是可以永久隨時按需調用的 。
49.老師在教師端能否看到學生預習花費的總時間？
可以。
50.每頁都能插入語音嗎？一頁語音可以講幾分鐘？
預習課件每頁都可以插入語音，單條語音最長60秒，條數不限。
51.插入慕課視頻時，可以刪減視頻長度，或截取關鍵部分嗎？
不可以。
52.課程討論區是否課前、課中、課后均可以使用？
是的，討論區不受上課限制，雨課堂中每個班級都有討論區，師生隨時都可以參與討論。課下或課堂授課課件，每頁PPT下方，師生都可以進行評論、回復、點贊操作。具體介紹，請參考：https://www.yuketang.cn/help?detail=72。由于考慮到課堂授課場景的特殊性，建議討論在課下進行。課堂上討論，建議現場口頭討論、或者雨課堂的彈幕或投稿功能。
53.雨課程目前有什么bug或需求管理系統嗎？用來記錄、討論有關方面的問題的？
學堂內部有研發管理系統，但是只能公司員工使用，老師們反饋問題后我統一整理，然后平臺統一處理。
54.手機端或網頁端經常性沒有聲音，或者有回聲的問題？
推薦使用雨課堂微信小程序看直播，效果最好，還可以參與課堂互動。網頁版功能還在完善中，推薦使用Chrome，并確認好是否開聲音了（見下圖兩個按鈕），我們默認是關掉聲音的。
55.imac打開網頁版，只有部分界面是英語的？
網頁版中間的手機界面，在我——設置——語言里面切換語言。手機界面的國際化是做的比較充分的，基本也能覆蓋所有操作，其他位置的國際化我們之后會補上。
56.網頁版和手機端好像有嚴重延遲？
延時暫時是不可避免的，我們最近更新了直播服務，這塊會繼續優化。
57.彈幕功能使用時無法繼續看到課程界面，彈幕沒有滾動功能，有時看不到自己發的彈幕，彈幕沒有人名？
彈幕近期會優化，讓學生邊看直播邊發彈幕。直播期間，彈幕是會滾動的，看不到可能是因為發的人太多了；教師手機端（遙控器）和課后，是可以看到發彈幕的同學名字的，并且可以隨時關掉彈幕。
58.在課程直播間的PPT上看不到老師的光標？
之后會上線PPT的標注、圈畫功能。
59.雨課堂里的課堂回放，是否必須在開課前加入課堂的學生才可以看回放？
隨時可以加入，學生可通過掃碼或者輸入課程邀請碼加入課程，教師端"學生"菜單下有"邀請學生"的選項。
60.30秒的答題時間有點不夠用，尤其是開放性試題，過時不能提交？
答題時間老師可以按照需求設置，過時后也可以操作延時。
61.課程目錄界面，課名關聯注冊中心數據，不能顯示英文課名？
雨課堂會給助教或學院開通后臺管理權限，可以聯系對應的院系管理員進行修改。
62.關于身份綁定，沒有清華工作號的外籍教師如何綁定？
無法通過info賬戶認證的學生/老師可以提交以下信息，后臺手動做認證：姓名全拼、所屬學院、雨課堂user_id（雨課堂公眾號回復"我是誰"，可以獲取user_id），我們會把數據錄入到雨課堂后臺，然后通過user_id手動做微信的關聯。
63.雨課堂插件安裝的問題？
雨課堂安裝問題解決思路：
①首先需要確認office或wps版本號，看是否滿足條件，比如office 2003以及wps 個人版6930以下都是不支持的。
1）如果是office 2007版本，需要安裝office 2007專用版；
2）wps是支持個人版，如果是教育版、企業版是不支持的；
②如果是wps滿足版本，沒有雨課堂加載項，可以按如下兩步走：
1）訪問幫助中心：https://www.yuketang.cn/help?detail=69；
2）打開電腦-控制面板-程序-卸載程序，卸載vsto以及net組件，重新安裝雨課堂
③如果是office, 打開任意一個ppt，打開左上角文件-選項-加載項，看雨課堂是否在"非活動應用程序加載項"或"禁用程序加載項"列表中。如果是啟用即可。
④如果是無法下載.net或者vsto組件的錯誤提示，讓老師下載雨課堂離線包即可。
⑤如果是無法安裝.net, 可以讓老師安裝.net 4.5/4.6等以上版本嘗試，再安裝雨課堂即可。
⑥如果是無法安裝vsto, 讓老師嘗試運行微軟運行庫，之后，再重新安裝雨課堂即可。
安裝問題，具體操作，參考助中心：https://www.yuketang.cn/help?detail=3
64.雨課堂網頁版在哪里？
進入雨課堂官網，點擊右上角【登錄網頁版】
65.雨課堂海外使用都可以嗎？需不需要VPN？
不用VPN，目前認為會有一定延遲。正在測試和研究。
66.如何避免重名身份認證錯誤的情況？
學生/老師第一次進行身份驗證的時候是根據學號/工號來進行的，學號/工號在校內是唯一的就不會出現重復用戶的情況。
67.老師和學生是否可以使用Mac PC端雨課堂？
蘋果電腦可以用雨課堂網頁版進行授課：https://www.yuketang.cn/help?detail=112 ，不過網頁版現在不支持開直播。
另外MAC系統不能安裝PPT插件，需要裝雙系統。如果您在Mac上已經安裝了Windows系統的話，是可以直接使用的。因為蘋果系統已經封閉，所以現在比較難在上面做二次的開發，目前沒有Mac的版本。您可以通過安裝雙系統來使用雨課堂，或者在其他Windows電腦上安裝。我們會根據老師們的需要，想辦法來突破蘋果系統上的限制，爭取早點能讓Mac用戶使用到。
（附：Mac電腦安裝虛擬機Windows系統的完整教程：https://blog.csdn.net/chenhao_c_h/article/details/80276610
68.雨課堂的服務器都部署在哪里？
部署在云服務器上。
69.雨課堂最多支持多少人同時在線上課？
1000人以內的班級都沒有問題。人數特別多的班，比如開學第一課達到6萬量級，需要提前報備，技術這邊做保障。
70.有兼聘老師，只有上課的校園號，沒有info密碼的，如何注冊使用雨課堂？在職項目學生沒有info賬號，如何接入雨課堂？
不能綁定。可以通過后臺導入的方式手動綁定，但是需要收集這部分人的ID，請上報給各院系教務管理員，他們會再上報到研究生院或者教務處。
71.同一個人是否可以模擬教師講課和學生聽課，如何開展，是否需要兩個微信？
是的。一個微信是教師，一個掃碼進去作為學生。同一個班級內目前只支持一種身份。
72.PPT中嵌入視頻為什么學生端看不到？
課堂上，插入的視頻在學生端是一張圖片，只有預習課件的形式學生端才能夠查看到視頻。常規的面對面的課堂中，教師們都會讓學生看大屏幕，提高注意力，現在是異地教學，建議老師們把視頻放入預習課件發放給學生進行預習。目前還不能實現課堂中播放其他視頻。
73.講師可以把自己設置成協同教師嗎？
協同教師可以讓多位教師一起教授或管理同一班級課程；
協同教師是教師身份，可發布教學任務和授課，可以管理學生；
協同教師可以以學生身份進入到課堂中，但無法作答課堂習題和試卷。
74.一般視頻上傳到審核大約需要多長時間？
本地視頻審核國家監管比較嚴格，需要與我們合作的第三方視頻審核網站審核通過后，再進行人工審核，一般需要3-5天，疫情期間加速審核2-3天。
75.課堂PPT上傳為什么一直處于等待中？
可能因為課件過大，建議拆分后上傳。用于課堂的PPT可以直接拿來用雨課堂授課，不需要上傳，資源庫主要指音視頻文件。
76.語音直播沒有聲音？
在進入語音直播時右下角有一個音量按鈕是默認靜音的，需要手動點一下才能放出聲音。
77.班級碼和課堂碼都是什么？在哪里？
在開啟雨課堂授課之后出現的二維碼就是課堂碼（可以理解為實體課堂中的一堂課需要掃的碼），這次遠程直播由于不能現場見面，所以無需讓學生掃描，而是通過發送【上課提醒】（詳見：https://www.yuketang.cn/help?detail=107）讓學生加入班級。
班級碼，就是在課程班級管理頁面，會有成員管理-邀請學生加入-出現的二維碼就是加入這個班級的二維碼。
78.助教現在是學生身份，可以開直播嗎？
① 我校已經購買了雨課堂專業版，我校老師如果只是對于我校教務系統規定的課目，規定的班級采取直播功能，是不需要申請會員也是可以直播的，凡是教務系統內的課程班級，老師都可以直播。
② 如果各位老師除了教務系統內的課，還想自己再單獨建立其他班級，給其他學生上課，或者用于開會等直播，建議老師申請會員，會員可以直播除了教務系統內課程外的自建課程。
③ 直播權限有三種形式：
1) 某個教學班可以直播，此時該班下所有教師（主講+協同）都可以直播。我們為所有校內班級都開通了直播權限；
2) 某位老師是會員，名下所有課程班級都可以直播，僅限于該老師；
3) 普通老師，為某個自建班級申請了直播權限，這位老師在這個班可以直播。班級內其他老師如果沒有權限則不能。
校內課試用第一種，主講+協同教師都可以直播。
（所以助教被設置為協同教師這就可以直播了）
79.雨課堂對老師和學生的網絡要求分別最低是多少？
單次直播，如果是視頻直播，對帶寬要求大概是1Mb/s，如果是語音直播，對帶寬要求差不多是20 0kb/s。
80.PPT翻頁快一點的話，PPT上有動作，學生端顯示不了？有動畫學生端也不會動？
目前用ppt插件開課，ppt是變成圖片到學生手機上的，所以學生手機上就是看不了動畫的。每頁停留3s才會被認為有效翻頁，否則會認為老師不想講某一頁，所以快速翻過，學生那邊就不顯示了。
81.雨課堂的聽課權限如何能限制在清華校內，或者只對本課程學生開放？
雨課堂的課程無須設置就是僅對本課程班級的學生開放。
82.協同教師最多可以設置幾個人？協同助教能否遠程控制教師屏幕，在視頻和音頻模式中進行切換？
協同教師沒人數限制；可以奪權操作主屏幕；視頻直播和語音直播是兩個功能。
83.老師可以關閉回放功能嗎？
不能。確實不想看回放，教師可以在課后刪除教學活動，但這樣也會把所有上課數據給刪掉，若真想這么做，【一定要】先導出教學數據，再刪除教學活動，避免之后數據統計需要。
84.spoc平臺上的課后習題不能直接在雨課堂使用，是需要改成ppt形式在雨課堂使用嗎？
雨課堂是PPT插件，就要用PPT格式的文件。
85.雨課堂可以投屏嗎？
教師可以選擇將學生的任一投稿投送到主屏幕上。
86.雨課堂可以做到實時播放電腦桌面嗎？
會有電腦屏幕和攝像頭來回切換的功能，在開發中。這個關鍵功能雨課堂團隊正在加班加點，力爭在2月17日開始上課前實現。
87.老師自己的視頻都需要先上傳再審核嗎？
自己的視頻可以上傳到我的資源庫。
操作方法，插件端登錄雨課堂-插入慕課視頻-我的資源庫。
老師可以做成預習課件發給同學。
88.請問ppt動畫功能是否目前也無法實現？
課堂上的不能，課下發給學生的預習課件可以，如何制作預習課件，請參考：https://www.yuketang.cn/help?detail=83。
89.隨機點名的功能只能抽查誰在線嗎？隨機點名后被點名學生會知道嗎？可以結合投稿功能完成點名回答問題嗎？
面對面的授課中可以用來讓同學回答問題，被點名學生會知道，被點名的學生可以通過投稿功能完成回答。
90.外地有情況特殊的同學家中可能無網，或在家中無電腦，還有就是使用的仍然是性能一般的手機，用雨課堂聽課會面臨挑戰？
學生用手機聽課就可以了，手機的話能正常使用微信就可以聽課。
91.視頻直播中有讓學生發言的功能嗎？
目前不支持，學生可以通過課堂彈幕和投稿來發言。彈幕支持50字文字，投稿支持文字、圖片以及短視頻（30秒）。
92.這學期沒有選的課怎么旁聽？
只要該學生在雨課堂進行身份綁定了，掃描相應課程的二維碼，就可以旁聽相應的課程。不過旁聽生只能看到自己的學習數據，授課老師這邊看不到旁聽生的學習數據。
93.可否讓主講老師和協同老師同時在線發言授課？
目前還沒有這個功能。目前支持一名老師進行課堂教學的。
94.老師們可以使用智慧黑板嗎？
如果上課的教室有雨課堂光感應黑板，可以使用的。目前只在1教5教6教所有大教室、技科樓部分教室、明理樓部分教室安裝了。
95.請問使用智慧黑板有什么限制么？需要什么審批手續嗎?
沒有，正常使用即可。疫情期間根據學校注冊中心要求走申請流程。
96.激光筆的功能有什么替代方法？上課需要講很多公式，圖表，需要針對公式，圖表的局部講解？
真正的激光筆永遠不能實現。
如果兩周內，雨課堂解決了屏幕直播問題，則用羅技的spotlight翻頁器能實現激光筆的功能。
97.旁聽生可以成為協同助教嗎？
只要在雨課堂里面的學生都可以提拔為協同教師。但是如果不是最終選課名單里面的學生，目前先不建議加入班級，后面轉到線下，疫情結束，課容量解決不了。
98.現在雨課堂能和會議軟件有什么好的共用模式么？
雨課堂適合教師教授，學生彈幕，投稿參與討論。會議軟件適合多方一起討論，可以看看zoom，騰訊等。
99.結合雨課堂+騰訊會議+微信，學生是不是需要同時配備電腦和手機？學生端在雨課堂進行課程回顧時是什么樣的情況？
學生手機可以。如果老師同時開網絡會議和雨課堂直播，二者聲音上可能有不同步，學生端看某一個即可，課后應該可以看回放。
100.請問老師們的ppt課件及涉及的內容是否有版權保護？
① 在課堂授課時，我們會將課件整體轉換為圖片格式，所以包括動畫等元素都會消失。
② 因為本地的視頻和音頻文件都會有版權等問題，我們也不能任意的上傳這些文件。
101.是否必須使用雨課堂系統？如果實驗后，覺得使用其它視頻會議系統授課，是否不符合學校要求？
關于這個問題，應該各個院系教務現在發出了關于2020春季學期課程教師的調查表，在調查表里有老師關于授課方式的選項。學校更關心的是老師采取的恰當的方式，能夠確保學生不在教室的前提下，課程質量能夠有保障。雨課堂可以提供基本盤（我認為對清華2020春的2000+門課中的1500門左右課是適用的）。如果老師有自己決定合適的方式，可以在表里說明。
資料來源：學堂在線
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