???????(來自中國郵政公司的服務預警)昨天下午接到反映,發現西南地區某郵政公司投遞錄取通知書時存在捆綁銷售行為:1.在錄取通知書郵件外包裹了書籍與電話卡,一并投遞;2.學生向錄取高校反映"投遞員說是高校寄來的,并收取36元";3.已查明此行為發生在郵政公司投遞范圍。此行為已引發該高校發布申明,影響極壞。
???????針對此情況,總部市場部已與集團公司郵務局溝通,要求迅速規范。也請我們各省公司給予關注,要求:1.各省速遞物流公司引以為戒,再次向全省強調不得搭載銷售(總部歷年均有明確要求);2.一經發現,迅速溝通處理;3.建議省郵政公司以規范本省錄取通知書服務為入口,再次發文規范。4.請同學們撥打11183投訴!